Puheentunnistuksella analoginen puhe digitaaliseksi dataksi
Toimiva, suomen kieltä ymmärtävä puhebotti? Kyllä, nykyään se on mahdollista. Suomenkielinen puheentunnistus eli NLP (natural language processing) raivaa tietää asiakaspalvelutoiminnoissa. Puheentunnistuksen avulla voi nopeuttaa asiakaspalvelun vasteaikaa ja lisätä itsepalveluastetta. Lisäksi … Jatka lukemista