Kilpailukykyä kaupan ja palvelun alalle – erotu ja menesty kaikkikanavaisella asiakaskokemuksella
Käytätkö paljon resursseja digitaalisen asioinnin ja asiakaspolkujen kehittämiseen? Panostatko myös verkkokauppaan? Luultavasti – mutta muistatko kehittää myös fyysisen myymälän asiakaskokemusta ja siellä piileviä digitalisaation mahdollisuuksia? Usein erilaisten kaupan ja palvelualojen … Jatka lukemista