Esa Karjalainen

11.9.2017 ·

Kirjoittanut

Tommi Taponen
Markkinointipäällikkö

Tommi Taponen on Elisan markkinointipäällikkö, joka löytää intoa niin sähköisen maailman kehitysvauhdista kuin virvelin varresta. Näytä kaikki kirjoittajan artikkelit

Uusimmat artikkelit

Ajankohtaista

Paranna asiakasdatan laatua murtamalla siilot

Tietoa asiakkaista ja asiakaskokemuksesta asioinnin eri vaiheissa hyödynnetään useimmissa yrityksissä liian vähän. Koska asiakaspolut ovat pirstaleisia ja siiloutuneita, niin on myös asiakasdata. Pistemäisesti kerättyä tai vääristynyttä dataa ei voi käyttää … Jatka lukemista

20.11.2020

Tapahtumat

Rohkea voittaa aina – onnistuneita asiakaskohtaamisia verkossa

19.11.2020

Vinkit

Yritysguru vinkkaa: Tietoturva kuntoon

17.11.2020

Ajankohtaista

K-ryhmä kiihdyttää kauppojen digitalisaatiota

16.11.2020

Ajankohtaista

Elisan ja Ciscon pitkäaikainen yhteistyö tuottaa arvoa asiakkaille

13.11.2020

Tuote-esittely

iPhone 12 Pro 5G on markkinoiden paras työpuhelin

12.11.2020

Vertailu

Vertailussa 500 ja 1000 euron puhelimet – 5G:n läpimurtovuosi

12.11.2020

Blogit

Viisi vinkkiä nykyaikaisen asiakaspalveluratkaisun valintaan

Mietityttääkö yrityksesi asiakaspalvelun työkalujen ajanmukaisuus, asiakas- ja työtekijätyytyväisyys tai asiakaskokemuksen nykytila? Silloin olet oikeilla jäljillä. Tässä artikkelissa listaan viisi vinkkiä asiakaspalvelun kehittämistä tukevan modernin ratkaisun valintaan. Samat vinkit toimivat B2C- … Jatka lukemista

12.11.2020

Tapahtumat

Kutsu: Maksuttomat kyberturvaharjoitukset 12.-13.11.2020

9.11.2020

Yleinen

Pilvisiirtymä tarvitsee strategian

9.11.2020

Case

Elisan ICT-ratkaisut palvelevat laajasti helsinkiläisiä

6.11.2020

Tapahtumat

KUTSU: Rohkea voittaa aina – onnistuneita asiakaskohtaamisia verkossa

3.11.2020