Kaikki artikkelitUusimmat artikkelit
Toimiva IT luo turvaa hoivakodin arkeen
Koko maassa palveluasumista tarjoava Esperi Care siirsi IT-infrastruktuuriympäristönsä Elisan ylläpidettäväksi ja kehitettäväksi. Luotettava IT-kumppani tukee henkilökunnan työtä ja auttaa hyödyntämään digitaalisuutta potilasturvallisuuden parantamiseksi. Kuva: Esperi Care Suomen väestö ikääntyy. Vaikka … Jatka lukemista
Puheentunnistuksella analoginen puhe digitaaliseksi dataksi
Toimiva, suomen kieltä ymmärtävä puhebotti? Kyllä, nykyään se on mahdollista. Suomenkielinen puheentunnistus eli NLP (natural language processing) raivaa tietää asiakaspalvelutoiminnoissa. Puheentunnistuksen avulla voi nopeuttaa asiakaspalvelun vasteaikaa ja lisätä itsepalveluastetta. Lisäksi … Jatka lukemista