Netwheels Oy:n toimitusjohtaja Ville Hurnonen kertoo, miten digitalisoituminen muuttaa liiketoimintaa, johtamista ja työn tekemistä. “Välineillä ei saisi johtaa, mutta pieni muutos niissäkin on hyväksi”, Ville pohtii.
Kaikki artikkelitAiheeseen liittyvää
Viisi vinkkiä nykyaikaisen asiakaspalveluratkaisun valintaan
Mietityttääkö yrityksesi asiakaspalvelun työkalujen ajanmukaisuus, asiakas- ja työtekijätyytyväisyys tai asiakaskokemuksen nykytila? Silloin olet oikeilla jäljillä. Tässä artikkelissa listaan viisi vinkkiä asiakaspalvelun kehittämistä tukevan modernin ratkaisun valintaan. Samat vinkit toimivat B2C- … Jatka lukemista