Blogit Tekoälyn vallankumous: Elisan ja Microsoftin yhteistyö avaa uusia mahdollisuuksiaElisan ja Microsoftin tiivis yhteistyö tekoälyn parissa on tuottanut hedelmää. Lue, mitä tekoäly tarjoaa asiakkaille ja liiketoiminnalle. 1.11.2023 Lukuaika 2 min
Blogit Cyber Security Outlook 2023 – katsaus kyberturvallisuuden ilmiöihinCyber Security Outlook 2023 käy läpi havaintoja kyberturvallisuuden näkymistä ja lähitulevaisuuden ilmiöistä. 20.6.2023 Lukuaika 4 min
Blogit Pysy asioinnin aallonharjalla: Asiakaspalvelun mahdollisuudet 2023Asioinnin aallonharjalla pysyminen on haastavaa, kun asiakkaiden odotukset muuttuvat. Lue asiakaspalvelun mahdollisuuksista vuonna 2023. 28.2.2023 Lukuaika 3 min
Blogit Digiratkaisuilla hyötyä sairaalaympäristöön: esimerkit hoitaja-avusta ja tilannekuvanäytöstä 9.11.2022 Lukuaika 2 min
Blogit Johtaja, tiedätkö mikä on organisaatiosi resilienssi verkkohuijauksille ja kalastelulle? 26.10.2022 Lukuaika 3 min
Blogit Yli 50 000 euron säästö proaktiivisella ja automatisoidulla asiakasviestinnällä 25.10.2022 Lukuaika 2 min
Blogit Elisan e-Konsultaatio vapauttaa terveydenhuollon asiantuntijoiden ja asiakkaiden aikaa 27.9.2022 Lukuaika 3 min
Blogit Katsaus toteutuneisiin kyberturvauhkiin ja vallalla oleviin trendeihin – onko mikään muuttunut? 20.9.2022 Lukuaika 3 min
Blogit API:en hallinta vaatii uudenlaista otetta – paranna tietoturvaa ja tehosta kehittämistä 13.9.2022 Lukuaika 2 min
Blogit Näin ohjaat asiakaspolkua asiakasymmärryksen avullaAsioinnin kehittämisen trendisanaksi on noussut Connected Customer Service. Se ei ole ainoastaan uusi ja hieno sana asiakaspalvelulle, vaan ajatusmalli. 9.9.2022 Lukuaika 2 min
Blogit Asioinnin mittaamisessa on yhä parantamisen varaa – NPS ei yksinään riitä 7.9.2022 Lukuaika 2 min