Technopoliksen palvelujohtaja Niko Pullin toimisto pilvessä antaa työhön vapauden. Täysin paikkariippumaton työ onnistuu, kun työntekijöiden tarpeita kuunnellaan ja pelisäännöt sovitaan selviksi.
Teksti ja kuvat: Juho Pavola
Niko Pulli ottaa vieraan vastaan Technopoliksen ala-aulassa Helsingin Salmisaaressa. Hetki mietitään, missä olisi parasta keskustella. Aulapalvelusta löytyy sopiva neuvotteluhuone seuraavaksi tunniksi. ”Itselläni ei ole omaa työpistettä ollenkaan”, Pulli sanoo.
Jos maailmaa on tottunut katselemaan jykevän tammipöydän takaa, työ ilman työpistettä voi tuntua oudolta.
Pullin työpaikassa Technopoliksessa paikkariippumaton työ on käytännöllistä ja arkista tekemistä.
Palvelujohtajana Pullin tärkein tehtävä on kuunnella asiakkaiden tarpeita. Yli 1700 asiakasyrityksen tarpeet eivät oman toimiston pöydän takaa aukea.
Pullin työ on liikkuvaa. Hän on pari päivää viikossa tien päällä, kiskoilla tai lentokoneen siivillä. Muuten hänen arkensa on istumista toimistossa ja neuvotteluhuoneiden pöydissä.
”Pyrin istumaan joka päivä eri paikassa. Sillä tavalla tapaan luontevasti myös eri ihmisiä ja pääsen vaihtamaan mielipiteitä. Paikkariippumattomuus antaa vapautta, mutta ihmiskontakti on tärkeää.”
Liikkuva työ vaatii selkeät pelisäännöt
Paikasta riippumattoman työn onnistuminen vaatii Pullin mielestä ennen kaikkea sitä, että yhtiön johto sitoutuu siihen.
”Tärkeintä on yrityksen kulttuuri, toimintamalli ja johdon hyväksyntä. Eihän kenenkään työtä enää nykyään mitata sen mukaan, miten pitkään hän istuu toimistolla.”
Tai jos mitataankin, se ei Pullin mielestä ole järkevää. Nykyajan työssä onnistuminen mitataan tuloksilla. Tämä puolestaan kulkee käsi kädessä paikkariippumattoman työskentelyn peruskiven eli luottamuksen kanssa.
Nykyajan työssä onnistumista tulisi mitata tuloksilla, eikä toimistolla istumisen määrällä.
”Onnistuminen vaatii luottamusta työntekijöihin. Koska työntekijät eivät ole kollegoiden katseen alla, työmalli vaatii yhtä lailla vastuuntuntoa myös työntekijöiltä.”
Vastuulla Pulli tarkoittaa vastuuta paitsi yhtiötä myös omaa itseään kohtaan. Vapaampi työ venyttää työaikoja. Välillä menee ylitöiksi ja välillä päivä voi sujua työsopimusta sukkelammin. Työpäivän keskipituuden pitäisi kuitenkin pysyä kahdeksan tunnin tietämillä.
”Siksi paikkariippumaton työ edellyttää selkeitä sääntöjä: missä ajassa yhteydenottoihin odotetaan vastattavan ja miten erilaisissa yhteisissä jaetuissa työtiloissa pitää käyttäytyä.”
Muutos onnistuu, kun ihmisiä kuunnellaan
Viimeisin askel kohti paikkariippumatonta työtä Technopoliksessa otettiin vajaat kaksi vuotta sitten. Silloin yhtiön pääkonttori Helsingin Salmisaaressa päivitettiin kokonaisvaltaiseksi toimintaperusteiseksi konttoriksi.
”Erilaisissa tiloissa voin tehdä eri asioita ja voin vaihdella paikkaa fiiliksen mukaan. On työpisteitä merinäköalalla, perinteistä toimistopöytää ja hiljaisia tiloja puheluita varten.”
Muutos on mahdollisuus, mutta samalla se on aina joillekin uhka.
Pulli antaa neuvoksi sen, että ennen vanhan konttorimallin hylkäämistä työpaikalla seurattaisiin, minkälaisia työtehtäviä ihmiset tekevät ja minkälaisia tiloja he työssään tarvitsevat ja toivovat.
Muutos on helpompi hyväksyä, kun toiveita kuullaan ajoissa ja aidosti.
”Jollekin paikkariippumaton työ sopii, toiselle ei niin hyvin, ja senkin pitää olla okei. Osalla on myös tehtäviä, jotka vaativat omaa työpistettä. Lakiasianjohtajamme työskentelee edelleen omassa huoneessaan, jonka oven saa kiinni, koska hänen työnsä sitä vaatii.”
Pullin toimisto sijaitsee pilvessä
Pulli ei mielellään arvaile, minkälaista hänen työnsä on kymmenen tai 15 vuoden kuluttua. Varmaa on vain se, että työ muuttuu ja entistä liikkuvampaan suuntaan.
”Hyödynnämme tekniikkaa entistä enemmän, minkä ansiosta matkustelu vähenee entisestään. Asiakastyössä henkilökohtaisilla tapaamisilla on silti tärkeä paikkansa.”
Paikkariippumaton työ lisääntyminen edellyttää yrityksiltä myös investointeja myös kunnon tekniikkaan.
”Teknologiaa ei tarvitse hallita itse, mutta sopimuskumppaniin pitää voida luottaa samalla tavalla kuin esimiehen työntekijöihinsä.”
Pulli tunnustautuu kuuluvansa heihin, joille työkulttuurin muutos on mahdollisuus.
Hän toivoo voivansa levittää ajatusmallia paikkariippumattomasta työstä myös Technopoliksen asiakasyrityksiin. Käytännössä Pullin oma toimisto sijaitsee jo nyt pilvessä.
”Haen lapset matkalla kotiin ja jatkan tarvittaessa töitä, kun he ovat menneet nukkumaan. Kyllä se minun mielestäni on mukavampaa kuin saapua samaa asiaa varten kaksi tuntia aikaisemmin toimistolle seuraavana aamuna.”
Lue myös
Hybridityön johtaminen – parhaat toimintatavat
Miten Elisa auttaa hybridityön käytäntöön viemisessä?
Kaikki artikkelit