Elisa MultiSIM

Voit tilata Elisa MultiSIM -palvelun Yritysten OmaElisasta:

1. Valitse Tuotteeni ja palveluni. Avaa Palvelut -välilehti ja klikkaa Tilaa. (OmaElisa Classicin puolella valitse Laitteet ja liittymät ja sieltä Muut tilaukset.)
2. Valitse Tilauksen tyyppi -kohdasta Elisa MultiSIM -lomake. Täydennä lomake ja ruksi lomakkeella kohta Uusi.
3. Lopuksi klikkaa Lähetä tilaus

Jos yrityksesi liittymillä on käytössä Ring, tilaa Ring-liittymä Yritysten OmaElisassa:

1. Mene Tuotteeni ja palveluni -osioon ja valitse Tilaa. (OmaElisa Classicin puolella valitse Laitteet ja liittymät ja sieltä Muut tilaukset.)
2. Valitse Tilauksen tyyppi -kohdasta Elisa Ring Multimobileliittymän tilaus -lomake.
3. Täytä Elisa Ring Multimobileliittymän tilaus -lomake.

Elisa MultiSIM-palvelun poisto tilataan Yritysten OmaElisasta:

1. Valitse Tuotteeni ja palveluni. Avaa Palvelut -välilehti ja klikkaa Tilaa. (OmaElisa Classicin puolella valitse Laitteet ja liittymät ja sieltä Muut tilaukset.)
2. Valitse Tilauksen tyyppi -kohdasta Elisa MultiSIM -lomake. Täydennä lomake ja ruksi lomakkeella kohta Poisto.
3. Lopuksi klikkaa Lähetä tilaus.

Voit itse määritellä haluatko tekstiviestien saapuvan molempiin liittymiin vai vain toiseen liittymään.

Jos haluat tekstiviestit molempiin liittymiin, MultiSIM-palveluun pitää aktivoida tekstiviestien monistus. Tämä voidaan tehdä tilausvaiheessa tai jälkikäteen Elisan yritysasiakaspalvelussa.

Jos haluat viestit vain toiseen liittymään, voit itse määritellä kumpaan liittymään haluat tekstiviestien saapuvan. Määrittely pitää aina tehdä pääliittymästä. Käytä puhelimen toimintoa, jossa voit kirjoittaa puhelinnumeron käsin.

• Teksti- ja Multimediaviestit pääliittymään #21**16# ja vastauspainike  
• Teksti- ja Multimediaviestit rinnakkaisliittymään *21**16# ja vastauspainike

Voit tarkistaa tilan näppäinkomennolla *#21**16# ja vastauspainike:

• Vastaus: Palvelu poissa = Teksti- ja Multimediaviestit pääliittymään  
• Vastaus: Palvelu käytössä = Teksti- ja Multimediaviestit rinnakkaisliittymään

Käytettäessä MultiSIM-palvelua ulkomailla pääliittymän tulee olla mukana matkalla

Tarkistamme Traficomin määräyksestä, onko liittymä ulkomailla ennen kuin sallimme puhelut ulkomailta Suomeen. Näin estämme mahdolliset huijauspuhelut. Tarkistus tehdään pääliittymän sijainnin mukaan. Rinnakkaisliittymästä soitetut puhelut estyvät, mikäli pääliittymä on Suomessa. Pääliittymä pitää ottaa mukaan ulkomaille ja rekisteröidä ulkomaan verkkoon.

Voinko hyödyntää pääliittymän palveluita myös rinnakkaisliittymällä?

Pääliittymän palvelut, kuten esimerkiksi puhepaketti, eivät ole käytettävissä rinnakkaisliittymällä. Sekä pää- että rinnakkaisliittymille tulee tilata erilliset, käyttötarpeen mukaiset palvelut.

Miten palvelunumeroestot toimivat?

Rinnakkaisliittymällä on samat estot kuin pääliittymällä.

Kummassa liittymässä saapuvat puhelut soivat?

MultiSIM-liittymään soitetut puhelut hälyttävät sekä pää- että rinnakkaisliittymässä.

Mikä numero näkyy ulospäin soittaessani MultiSIM-liittymästä?

Soititpa tupla-SIMin avulla sitten pää- tai rinnakkaisliittymästä, ulospäin puhelun vastaanottajalle näkyy aina pääliittymäsi numero.