Tukipalvelut ja -portaalit varmistavat sujuvan arjen työntekijöillesi
Päätelaitteiden elinkaaripalvelussa huolehdimme päätelaitteiden esiasennuksesta, toimituksesta, käyttöönotosta ja käytön jälkeisestä kierrättämisestä. Ulkoistamalla mobiili- ja PC-laitteidesi ylläpidon Elisalle, saat työkalut työntekijöidesi käyttöön vaivattomasti ja tietoturvallisesti. Loppukäyttäjätukea tarjoamme etänä, lähitukena tai työaseman hallinnan kautta.
Raportointipalvelumme avulla yrityksesi saa ajantasaista tietoa ICT-ympäristön tilasta ja kehittymisestä. Elisalta löytyy lisäksi helpot asiointiportaalit sekä pääkäyttäjälle että loppukäyttäjille. Pääkäyttäjälle on käytössä Yritysten OmaElisa, josta pääsee hallinnoimaan esimerkiksi tilauksia ja sopimuksia. Loppukäyttäjille on puolestaan tarjolla Työntekijän OmaElisa, josta työntekijä pääsee tarkistamaan esimerkiksi oman puhelinliittymänsä tiedot.
- Päätelaitteiden elinkaaripalvelut
- Loppukäyttäjätuki ja työasemapalvelut
- Raportointi- ja asiointipalvelut