Julkishallinnon palvelyt
Ratkaisut julkishallinnolle

Toimivia ja turvallisia ratkaisuja julkishallinnon arkeen

Julkishallinnon digitalisaatio vaatii luotettavia kumppaneita, toimivia ratkaisuja ja vaikuttavuuden seurantaa arjen paineiden keskellä. Elisa on kotimainen toimija, joka vastaa kriittisen viestintäinfrastruktuurin rakentamisesta ja ylläpidosta Suomessa.

Yhteiskunnan kannalta keskeiset julkiset palvelut ja toiminnot – kuten liikenne, energia ja koulutus – nojaavat infrastruktuuriin, jonka häiriöttömyys on huoltovarmuuden perusta. Siksi niiden tulee toimia aina.

Palvelumme mahdollistavat mm. kuntien ja kaupunkien, hyvinvointialueiden, valtionhallinnon viranomaisten, puolustussektorin, poliisin, yliopistojen ja korkeakoulujen, seurakuntien, kirkollishallinnon, kuntayhtymien, maakuntaliittojen ja julkisten erityisyhtiöiden digitaalisten tarpeiden hallitun ja pitkäjänteisen tuotannon ja kehityksen.

Tutustu ja ota yhteyttä!

Etsitään organisaatiollesi toimivin ratkaisu yhdessä.

Ota yhteyttä

Julkishallinnossa teknologiahankinnat eivät ole itseisarvo. Niiden on vastattava todelliseen tarpeeseen ja tuotettava hyötyä, joka näkyy arjessa. Digitalisaation, tekoälyn ja tietoturvan roolit korostuvat erityisesti silloin, kun resurssit ovat rajallisia ja palveluiden saatavuus on turvattava kaikissa olosuhteissa.

Julkishallinnon kumppani vaativiin toimintaympäristöihin

Elisa on julkishallinnon valtakunnallinen ICT-kumppani ja viranomaisverkko Virve 2:n radioverkkotoimittaja.

Rakennamme ja ylläpidämme suomalaista yhteiskuntaa palvelevaa kriittistä viestintäinfrastruktuuria, jonka varaan julkinen palvelutuotanto ja viranomaistoiminta nojaavat kaikissa olosuhteissa.

Tunnemme julkisen sektorin toimintaympäristön, sääntelyn ja hankintamallit. Ratkaisumme tukevat sekä päivittäistä toimintaa että pitkäjänteistä kehittämistä – kriittisten yhteyksien varmistamisesta tekoälyn vastuulliseen hyödyntämiseen.

Elisa on valittuna toimittajana useissa julkishallinnon yhteishankinnoissa, kuten Hanselin puitesopimuksissa ja dynaamisissa hankintajärjestelmissä (DPS).

Tämä mahdollistaa julkisille toimijoille sujuvamman ja kilpailutuksia keventävän tavan hankkia palveluita tutulta ja ennalta arvioidulta toimittajalta.

Tuemme päätöksentekoa myös kustannus- ja vaikuttavuuslaskelmilla. Näin ratkaisujen tuottamaa arvoa voidaan arvioida konkreettisesti ajankäytön, kustannusten, palvelun laadun ja henkilöstön kuormituksen näkökulmista.

Ota yhteyttä

Viisi syytä valita Elisa julkishallinnon kumppaniksi

  • 1. Luotettava toimija kriittisiin ympäristöihin

    Elisa on osa Suomen kriittistä digitaalista infrastruktuuria ja viranomaisverkkoja. Toimimme ympäristöissä, joissa palveluiden jatkuvuus, turvallisuus ja toimintavarmuus on turvattava myös poikkeustilanteissa.

  • 2. Mitattavaa hyötyä arjen työhön

    Teknologiasta syntyy hyötyä vasta, kun se vapauttaa aikaa ydintehtäviin ja parantaa palveluiden saatavuutta. Tuemme tätä kehitystä ratkaisuilla, joiden vaikutuksia voidaan mitata konkreettisesti ajankäytön, kustannusten ja palvelun laadun näkökulmista.

  • 3. Kaikki ICT-ratkaisut yhdeltä kumppanilta

    Saatte organisaatiollenne verkot, tietoturvan, IT-palvelut, tekoälyn, asiakaspalveluratkaisut ja koulutukset saman katon alta. Tämä vähentää päällekkäistä hallintaa ja selkeyttää kokonaisuutta. Kehitämme ratkaisuja ja palvelukokonaisuuksiamme aina yhdessä asiakkaan kanssa.

  • 4. Kotimainen, turvallinen ja vastuullinen valinta

    Elisa on suomalainen toimija, jolle tietosuoja, ympäristövastuu ja läpinäkyvä toiminta ovat keskeisiä periaatteita. Elisa on myös operaattoreista suurin yhteisöveronmaksaja Suomessa, mikä osaltaan tukee yhteiskunnan rahoituspohjaa ja julkishallinnon vastuullisuustavoitteita.

  • 5. Sertifioitu osaaminen ja luotettavat kumppanit

    Elisan toimintaa ohjaavat kansainväliset tietoturva-, laatu- ja ympäristöstandardit. Asiantuntijamme tukevat kokonaisvaltaisesti aina strategisesta suunnittelusta ja arjen haasteisiin. Lisäksi yhteistyö johtavien teknologiatoimittajien kanssa varmistaa ratkaisujen turvallisen käyttöönoton ja pitkäjänteisen kehittämisen julkishallinnon tarpeisiin.

Palvelumme julkishallinnon tarpeisiin

Elisa on tietoliikenne- ja teknologiayritys, jonka rooli julkishallinnossa ulottuu huomattavasti perinteistä operaattoritoimintaa laajemmalle.

Palvelukokonaisuutemme tukee julkisen sektorin digitaalisia palveluita ja kriittisiä toimintoja tietoverkoista ja kyberturvasta aina IT-palveluihin, asiakaspalveluratkaisuihin ja tekoälyn hyödyntämiseen.

  • Kotimaiset IT- ja hybridipilvipalvelut

    • IT-ulkoistus ja jatkuvat IT-palvelut
    • Konesali-, kapasiteetti- ja pilvipalvelut
    • Hybridipilvi ja sovellusmodernisointi
    • Laitepalvelut ja elinkaarimallit
    Tutustu tarkemmin IT-palveluihin

  • Turvalliset ja varmennetut yhteydet

    • Varmistetut tietoverkot ja kriittiset yhteydet
    • Tietoturvapalvelut
    • Asiantuntijapalvelut ja koulutukset
    • Mobiili- ja kiinteät liittymät
    Tutustu tarkemmin verkko- ja tietoturvapalveluihin

  • Älykäs asioinnin kehitys ja asiakaspalvelu

    • Chat- ja puhebotit hoitoonohjaukseen ja neuvontaan
    • Puheentunnistus, tekstitys ja käännökset esteettömyyden tueksi
    • Saapuvien asiakirjojen älykäs käsittely
    Tutustu tarkemmin tekoälypalveluihin

  • Datapalvelut hyvinvointialueille ja kunnille

    • Hoivan digitalisaatiota tukevat ratkaisut etäpalveluihin ja seurantaan
    • Datan kokoaminen, jalostaminen ja visualisointi päätöksenteon tueksi
    • Kriittisten palveluidensa jatkuvuuden varmistaminen
    Tutustu tarkemmin sote-alan ratkaisuihin

  • Kyberturvapalvelut julkisille toimijoille

    •  Ennakoiva uhkien havainnointi ja reagointi
    • Palvelunestohyökkäysten torjunta
    • Tietomurtojen selvitys ja kyberturvakoulutukset
    • Kyberturvallisuuden konsultointi
    Tutustu tarkemmin kyberturvapalveluhin

Esimerkkejä teknologian hyödyntämisestä julkishallinnossa

Näin autamme julkishallinnon toimijoita hyödyntämään teknologiaa eri toimintaympäristöissä.

1. Tekoälyn hyödyntäminen palveluohjauksessa

Tekoälyä voidaan hyödyntää esimerkiksi palveluohjauksessa ja neuvonnassa, joissa chat- ja puheratkaisut sujuvoittavat asiointia ja auttavat kohdentamaan henkilöstöresursseja

2. Esteettömyyden tukeminen digipalveluissa

Puheentunnistus-, tekstitys- ja käännösteknologiat parantavat digipalveluiden saavutettavuutta ja tukevat erilaisten käyttäjäryhmien asiointia. Näin palvelut ovat helpommin kaikkien saatavilla.

3. Kyberturvallisuuden vahvistaminen

Ennakoiva uhkien havainnointi, jatkuva valvonta ja nopea reagointi auttavat hallitsemaan digitalisaation mukanaan tuomia riskejä ja varmistamaan palveluiden jatkuvuuden myös häiriötilanteissa.

4. Järjestelmien modernisointi pilvipalveluihin

Vanhoja järjestelmiä voidaan modernisoida hallitusti pilvi- ja hybridipilviratkaisujen avulla. Tämä tukee järjestelmien elinkaaren hallintaa, skaalautuvuutta ja toimintavarmuutta.

Haluatko saada lisätietoa Elisan ratkaisuista julkishallinnon tarpeisiin?

Ota yhteyttä oheisen lomakkeen kautta – asiantuntijamme auttavat kartoittamaan organisaatiosi tarpeet ja löytämään niihin sopivimmat ratkaisut.

Kaikki kentät ovat pakollisia, ellei kenttää ole merkitty valinnaiseksi.

Yhteystietosi

Tietolähde Patentti- ja rekisterihallitus / YTJ, tiedonvälittäjä Alma Media Finland Oy

Lisätietoja viestinnästä ja markkinoinnista saat Elisan tietosuojaperiaatteesta. Voit muuttaa valintojasi tai kieltää markkinoinnin OmaElisassa tai asiakaspalvelussamme.

Lue myös nämä