Tekoäly vahvistaa liiketoimintaasi

Tekoäly eli AI (Artificial Intelligence) tuo tehokkaat ratkaisut liiketoiminnan kehittämiseen. Palveluillamme voit ottaa tekoälyn arkesi apuriksi tai mullistaa liiketoimintasi. Tekoälypalveluiden ja isojen kielimallien avulla voimme muun muassa parantaa asiakaspalvelua ja myyntitoimintoja, vahvistaa liiketoimintaprosesseja sekä luoda innovatiivisia ratkaisuita yrityksille. Tarjoamme tekoälyratkaisuja myös julkisille organisaatioille sekä sosiaali- ja terveysalalle.

Edelläkävijöinä hyödynnämme uusia teknologioita asiakkaidemme hyväksi. Olemme toteuttaneet erilaisia tekoälyratkaisuja jo useita vuosia. Olemme kehittäneet asiakkaillemme käytännönläheisen lähestymistavan tekoälyn hyödyntämiseen liiketoiminnassa aina perusasioista liiketoimintaprosessien uudistamiseen.

Tekoälypalvelut yrityksille

Tarjoamme laajasti automatisoituja ja tekoälyavusteisia palveluita – tekoäly on olennainen osa esimerkiksi IT-palveluidemme perustaa. Tämän ansiosta palvelusi toimivat moitteettomasti, sillä mahdolliset häiriöt havaitaan ja ratkaistaan ennakoivasti.

Lisäksi tarjoamme erillisiä tekoälypalveluita erilaisiin tarpeisiin, kuten Copilot-lisenssejä.

  • Copilot for Microsoft 365

    Copilot for Microsoft 365 tuo tekoälyn tuttuihin Microsoft 365 -toimistosovelluksiin, kuten Word, Excel, PowerPoint ja Teams. Asiantuntijamme tukevat käyttöönoton kanssa. Elisa on Microsoftin virallinen yhteistyökumppani ja tarjoamme laajan valikoiman Microsoftin tekoälykyvykkyyksiä asiakkaillemme.

  • Puheentunnistuksen tekoäly

    Elisa AI Botti on tekoälyä ja luonnollisen kielen tunnistamista hyödyntävä robotti, joka ymmärtää ja käsittelee puhuttua, luonnollista kieltä. Puhebotilla on kyky vastata puheluihin, kääntää puhe tekstiksi, tehdä luokitteluja asiakkaan puheen perusteella sekä tuottaa puhetta.

  • Chatbot nettisivuille

    Elisalta saat tekoälyä hyödyntävän chatbotin verkkosivuillesi. Chatbot tarjoaa vastauksia asiakkaiden kysymyksiin ja se oppii asiakkaiden kysymysten kautta lisää. Chatbot tuo monia hyötyjä asiakaspalvelun tueksi. Kokemuksemme mukaan chatbot hoitaa loppuun asti jopa 80% asiakkaiden kysymyksistä.

Lähestymistapamme tekoälyn hyödyntämiseen

  • Tutustu

    Tutustu avullamme tekoälyn mahdollisuuksiin organisaatiollenne. Käymme kanssasi läpi tekoälyn perusteet ja miten juuri sinun yrityksesi toimialalla voidaan hyödyntää sitä. Kartoitamme tilannekuvan yrityksen valmiuksista tekoälyn hyödyntämiseen ja avustamme tekoälysovellusten käyttöönotossa.

  • Hyödynnä

    Tuemme yrityksesi tekoälystrategian suunnittelua ja yhdessä kartoitamme konkreettisia käyttötapoja sen hyödyntämiseen. Toteutamme yrityksellesi tekoälyratkaisuja, jotka hyödyntävät yrityksesi omaa dataa ja tarjoamme tehokkaat tekoälytyökalut työntekijöidesi käyttöön.

  • Mullista

    Visiosta valmiuteen – mullista liiketoimintaprosessiesi tehokkuus ja toiminta tarkasti kohdistetuilla tekoälysovelluksilla. Varmista tekoälyn käyttö organisaatiossasi sisällyttämällä se osaksi prosesseja ja järjestelmiä. Elisalta saat tehokkaat tekoälyä hyödyntävät palvelukokonaisuudet suoraan liiketoiminnan tueksi.

Asiakkaamme kertovat

VR:

“Uuden työkalun käyttöönottaminen on kohtalaisen iso ja paljon töitä vaativa asia. Tämä ei ole sellainen, että ostetaan vain lisenssit ja otetaan käyttöön vaan tarvitsee tukea, kannustusta ja mietintää, että miten tehdään.” 

Lue VR:n koko asiakastarina

VR:n tekoäly-asiakascase

VSP:

“Pidämme Elisan kanssa säännöllisesti kehityspäiviä, joissa saamme ajankohtaista tietoa tekoälystä ja sen uusimmista käänteistä. Meillä on hyvä kehittäjäkumppanuus ja meille on arvokasta, että on suomalainen kumppani."

Lue VSP:n koko asiakastarina

VSP asiakastarina

Kuinka Elisa auttaa tuottavan tekoälyn hyödyntämisessä?

Asiakaskeskeisessä lähestymistavassamme keskitymme ensisijaisesti tunnistamaan asiakkaan arvoa tuottavat käyttötapaukset. Tämän jälkeen määrittelemme ja toteutamme käyttötapauksiin sopivat tekoälyratkaisut.

Yrityksen datan turvallinen ja tehokas hyödyntäminen on meille erityisen tärkeää. Tarjoamme valmiit toimintatavat datan hyödyntämiseen tekoälyllä, huomioiden tietosuojan ja tietoturvan. Näin saavutetaan parhaat tulokset ja hyödynnetään arvokkaita oivalluksia liiketoiminnan kehittämisessä.

Pitkäaikainen yhteistyömme Microsoftin kanssa on tuonut meille laajan osaamisen ja käytännön kokemuksen tekoälyn kyvykkyyksien hyödyntämisestä. Tarjoamme laajan valikoiman Microsoftin tekoälykyvykkyyksiä ja -alustoja. Olemme saaneet tunnustusta työstämme ja saavuttaneet arvostetun Microsoftin Solutions Partner for Microsoft Cloud -kyvykkyyden.

Olemme myös olleet vuodesta 2019 mukana Aalto-yliopiston FCAI (Finnish Center of Artificial Intelligence) -tutkimusohjelmassa.

Meiltä löytyvät tietotaito ja välineet koko tekoälypolulle, aina kokeiluista toteutukseen. Microsoft 365 Copilot -tuotteet tehostavat toimistotyötä, Dynamics-alustan tekoälytoiminnot uudistavat CRM:n, Power-alusta yhdistää low code / no code -lähestymistavan tuottavaan tekoälyyn ja Azure-tekoälyalusta sekä Azure OpenAI -palvelu tarjoavat rajattomat mahdollisuudet tuottavan tekoälyn hyödyntämiseen.

Kun siirryt tekoälyn hyödyntämisen polulla vaativampiin käyttötapauksiin, Elisan osaajat toteuttavat visiosi. Meillä on vahva kokemus erityisesti isoja kielimalleja hyödyntävien sovellusten ja valmisratkaisujen kehittämisessä asiakaskohtaisiin konkreettisiin käyttötapauksiin.

Oli sitten kyse plugin-toteutuksista Large Language Model (LLM) -sovellusten kyvykkyyksien parantamiseksi, laajemman tietosisällön tuomisesta Microsoftin Copilottien käyttöön connectoreiden avulla tai agenttipohjaisten automaatioiden tutkimisesta, Elisan asiantuntijat toteuttavat toiveesi.

Usein kysytyt kysymykset

Lue lisää aiheesta

Haluatko kuulla lisää tekoälypalveluista?

 Jätä yhteystietosi, niin kerromme Elisan tekoälypalveluista tarkemmin!

Kysy lisätietoja