Elisa Yritystietoturvan käyttöönotto ja hallinta on helppoa. Tutustu tämän sivun ohjeisiin ja asenna Yritystietoturva kaikille laitteillesi sujuvasti!
Saat uudet ominaisuudet käyttöön päivittämällä sovelluksen App Storen tai Google Playn kautta. Jos sinulla on automaattiset päivitykset käytössä, sovellus päivittyy itsestään.
Päivitä ensin oma laitteesi ja sen jälkeen muut laitteet.
Asenna Elisa Yritystietoturva uusiin laitteisiin tai lisää uusi laite sovelluksen Henkilöt ja laitteet -valikosta.
Elisa Yritystietoturvaan kuuluu:
Windows- sekä Mac-laitteille:
Nyt uusina ominaisuuksina:
Saat uudet ominaisuudet käyttöösi päivittämällä sovelluksen.
Voit tilata Yritystietoturvan vuodeksi kerrallaan kertamaksulla tai valita laskutuksen kuukausittain. Vuositilauksen laskutusväli on 12 kuukautta tilaushetkestä ja tilaus uusiutuu automaattisesti, ellei palvelua irtisanota ennen laskutusvälin loppua.
12 kuukauden laskutusvälin pakettikoon muuttaminen kesken laskutusvälin tai sopimuksen irtisanominen
Palvelun pakettikokoa (edition) 3, 6, 15 ei voi vaihtaa kesken laskutusvälin (12kk). Muut muutokset onnistuvat kuten tavallisestikin. Jos asiakas haluaa vaihtaa suurempaan pakettikokoon, on tilaus irtisanottava ja tämän jälkeen tilattava uusi pakettikoko. Tässäkään tapauksessa jo maksettua 12 kuukauden maksua ei palauteta edes osittain.
Asiakkaalla voi olla vain yksi Elisa Yritystietoturva tilaus eli hänellä ei voi olla esimerkiksi yhtä 12kk laskutusvälin palvelua ja yhtä kuukausiveloitteista tilausta.
Jos palvelu irtisanotaan 12kk laskutusvälin aikana, tulee irtisanominen voimaan heti, ellei asiakas halua asettaa sille tiettyä irtisanomispäivää (voi olla mikä vain 12kk tilausvälin sisällä). Jos palvelu irtisanotaan kesken laskutusvälin, ei siitä perittyä 12 kuukauden maksua palauteta edes osittain, koska kyseessä 12 kuukauden pituinen tilaus.
Ellei palvelua irtisanota ennen kuin 12 kuukautta on kulunut, uusiutuu palvelu automaattisesti.
Elisa Yritystietoturvan tilaajana olet oikeutettu puhelintukeen tietoturva-asioissa. Puhelintuen asiantuntijat palvelevat sinua arkisin klo 8-17.
Puhelintuesta saat apua kaikkiin tietoturvaan liittyvissä asioissa, esimerkiksi jos henkilötietosi tai salasanasi ovat vuotaneet, olet joutunut tietojenkalastelun kohteeksi, yrityksesi älylaitteet on hakkeroitu tai olet kokenut identiteettivarkauden.
Palvelu tuotetaan yhdessä F-Securen kanssa. Puhelintuki sisältyy kaikkiin Elisa Yritystietoturva tilauksiin pois lukien myynnistä poistuneet suurimmat 25:n, 35:n ja 45:n laitteen tilaukset.
Tarkemman kuvauksen ja lisätietoja löydät Elisa Yritystietoturvan tilaajana OmaElisasta.
Elisa Yritystietoturvan tilaajana olet oikeutettu tietojen palautukseen, mikäli laitteesi rikkoutuu tai tiedostot vahingoittuvat. Tietojen palautus tapahtuu lähettämällä laite maksutta Ibas Ontrackin toimistoon Helsinkiin. Ibas palauttaa laitteen tiedot ja lähettää ne sinulle salatulla muistitikulla lähimpään Postiin.
Etu koskee korkeintaan kolme vuotta vanhoja puhelimia ja tabletteja sekä maksimissaan viisi vuotta vanhoja tietokoneita.
Tietojen palautus sisältyy kaikkiin Elisa Yritystietoturva tilauksiin pois lukien myynnistä poistuneet suurimmat 25:n, 35:n ja 45:n laitteen tilaukset.
Tarkemman kuvauksen ja lisätietoja löydät Elisa Yritystietoturvan tilaajana OmaElisasta.
Tilaamisen jälkeen saat sähköpostiisi F-Securelta (@f-secure.com -päätteisestä osoitteesta) kirjautumistunnukset sekä asennuslinkin, josta pääset asentamaan tietoturvapalvelun laitteillesi.
Asennuslinkki tunnistaa automaattisesti laitteesi sekä käyttöjärjestelmäsi ja ohjelmisto opastaa sinua asennuksessa eteenpäin.
Kirjautumistunnuksilla pääset Elisa Yritystietoturvan hallintapaneeliin, jossa voit lisätä/poistaa suojattavia laitteita sekä lähettää lisenssin työntekijälle/kollegalle tai perheenjäsenelle.
Löydät alempaa tarkemmat asennusohjeet eri laitteille.
Elisa Yritystietoturva soveltuu yleisimmille PC- ja MAC-tietokoneille, älypuhelimille ja tableteille.
Laite- ja versiovaatimukset:
Elisa Yritystietoturva palvelussa on ominaisuuksia , joilla voit turvata ja hallinnoida lapsen laitteen käyttöä. Tästä ohjeesta löydät miten ne otetaan käyttöön. Lataa ohje.
Pääset kirjautumaan hallintapaneeliin tästä.
Käyttäjätunnuksesi on sähköpostiosoitteesi, johon sait Elisa Yritystietoturvan asennusviestin.
Voit uusia salasanasi hallintapaneelin "Forgot your password?"-toiminnolla hallintapaneelin etusivulla.
Poista suojattava laite, esimerkiksi vapauttaaksesi lisenssin.
Voit lähettää hallintapaneelista lisenssin työntekijälle/kollegalle tai perheenjäsenelle, jolloin myös hän voi suojata laitteensa. Huom: Voit lisätä Elisa Yritystietoturvaan enintään 9 erillistä käyttäjää (1 pääkäyttäjä ja 8 tavallista käyttäjää).
Uudistuneen Elisa Yritystietoturvan sovelluksella voit hallita kätevästi lisenssejä ja käyttäjiä. Sovelluksen Henkilöt ja laitteet -välilehden kautta on kätevää hallinnoida käyttäjien käyttöoikeuksia ja suojattuja laitteita.
Henkilötietojen suojaus -ominaisuuden avulla voit tarkistaa onko tärkeitä tietojasi vuotanut nettiin ja saat yksilölliset ohjeet, kuinka toimia.
Salasanaholvin avulla hallinnoit salasanojasi turvallisesti. Voit luoda vahvoja ja yskilöllisiä salasanoja eri palveluihin.
VPN eli Yksityisyyden suojaus -ominaisuus on nyt saatavilla myös Windows- ja Mac-tietokoneisiin. Salaa yhteytesi ja tee töitä huoletta myös julkisessa Wi-Fi-verkossa.
Mikäli haluat vaihtaa yrityksesi Elisa Yritystietoturva -lisenssien määrää, ota yhteyttä Elisan myyntipalveluun 0800 04411 (Ma-Pe 8-16).
Ota yhteyttä Elisan Yritysasiakaspalveluun, jos haluat lopeuttaa tilauksen.
Ota yhteys Elisan yritysasiakaspalveluun.
Yritysguru auttaa, jos tarvitset opastusta Elisa Yritystietoturvan käyttöönotossa tai muissa palveluun liittyvissä asioissa.