Joustavaa työskentelyä
Elisa 010 Yritysnumeron avulla voidaan helpottaa merkittävästi esimerkiksi asiakaspalvelijoiden työskentelyä määrittämällä joustavat vastausketjut sen mukaan, kuka pystyy vastaamaan tuleviin soittoihin.
Puheluja voidaan ohjata esimerkiksi kellonajan, käyttöasteen ja ruuhkatilanteen perusteella. Kattava raportointi pitää tilanteen tasalla ja antaa selkeän kokonaiskuvan yrityksesi tavoitettavuudesta.