Asiakaspalvelumme palvelee monikanavaisesti. Tavoitat asiantuntijamme verkossa, puhelimitse ja myymälöissä. Voit olla meihin yhteydessä virka-aikaan myös chatilla, joka löytyy jokaisen sivun oikeasta alareunasta sekä yritysten OmaElisasta.
Kiireettömissä asioissa voit lähettää meille myös sähköpostitse yhteydenottopyynnön.
Voit asioida OmaElisassa 24/7 ja pääkäyttäjänä tehdä muutoksia esimerkiksi yrityksesi palveluihin. Työntekijänä taas voit tarkistaa vaikkapa PUK-koodisi ja seurata liittymäsi datankäyttöä matkoilla.
Yhteystietosivultamme löydät kaikki tärkeimmät yritysasiakaspalvelumme puhelinnumerot ja yhteystiedot, koski sitten asiasi tuotetiedusteluja, tarjouspyyntöä tai vikapalvelua.
Löydät ohjeosiostamme ohjeet ja vinkit niin yrittäjän arkeen, kuin eri palveluihimme sekä liittymiin ja laitteisiin.
Yritysguru on ketterä ja vikkelä IT-tuki, joka auttaa eri teknisissä ongelmissa sekä -haasteissa puhelimitse ja etäyhteyden kautta.
Tiesitkö? Yritysten OmaElisassa voit helposti päivittää tarvittavat yhteystiedot ja tilata myös häiriö- ja muutostiedotteet sähköpostiisi tai puhelimeesi.
Henkilöasiakkaiden asiakaspalvelun tavoitat soittamalla numeroon 010 190 240. Katso myös muut asiointitavat.
OmaElisaan pääset kirjautumaan Elisa.fi:n itsepalveluportaalissa.