Asiakastieto Case Ruotsin parhaan asiakaspalvelun taustalla on yhtenäinen asiakastietoAller on yksi Pohjoismaiden suurimmista kustantamoista ja mediayhtiöistä. Aller Media AB Ruotsissa on hyödyntänyt Dynamics 365 -ratkaisua omassa toiminnassaan jo pitkään. Alkujaan CRM-ratkaisuksi valitusta järjestelmästä haluttiin saada kaikki hyöty irti, joten käyttöön otettiin myös Dynamics 365:n asiakaspalveluominaisuudet ja sovellukset. Aller Media valittiin Ruotsin parhaaksi asiakaspalvelua tarjoavaksi yritykseksi vuonna 2018. 3.3.2020 Lukuaika 2 min Case Metsä Groupille toteutettu toimittajahallinnan (SRM) ratkaisu 1.2.2019 Lukuaika 2 min
Case Ruotsin parhaan asiakaspalvelun taustalla on yhtenäinen asiakastietoAller on yksi Pohjoismaiden suurimmista kustantamoista ja mediayhtiöistä. Aller Media AB Ruotsissa on hyödyntänyt Dynamics 365 -ratkaisua omassa toiminnassaan jo pitkään. Alkujaan CRM-ratkaisuksi valitusta järjestelmästä haluttiin saada kaikki hyöty irti, joten käyttöön otettiin myös Dynamics 365:n asiakaspalveluominaisuudet ja sovellukset. Aller Media valittiin Ruotsin parhaaksi asiakaspalvelua tarjoavaksi yritykseksi vuonna 2018. 3.3.2020 Lukuaika 2 min
