Asiakastieto Case Ruotsin parhaan asiakaspalvelun taustalla on yhtenäinen asiakastietoAller on yksi Pohjoismaiden suurimmista kustantamoista ja mediayhtiöistä. Aller Media AB Ruotsissa on hyödyntänyt Dynamics 365 -ratkaisua omassa toiminnassaan jo pitkään. Alkujaan CRM-ratkaisuksi valitusta järjestelmästä haluttiin saada kaikki hyöty irti, joten käyttöön otettiin myös Dynamics 365:n asiakaspalveluominaisuudet ja sovellukset. Aller Media valittiin Ruotsin parhaaksi asiakaspalvelua tarjoavaksi yritykseksi vuonna 2018. 3.3.2020 Case Metsä Groupille toteutettu toimittajahallinnan (SRM) ratkaisu 1.2.2019
Case Ruotsin parhaan asiakaspalvelun taustalla on yhtenäinen asiakastietoAller on yksi Pohjoismaiden suurimmista kustantamoista ja mediayhtiöistä. Aller Media AB Ruotsissa on hyödyntänyt Dynamics 365 -ratkaisua omassa toiminnassaan jo pitkään. Alkujaan CRM-ratkaisuksi valitusta järjestelmästä haluttiin saada kaikki hyöty irti, joten käyttöön otettiin myös Dynamics 365:n asiakaspalveluominaisuudet ja sovellukset. Aller Media valittiin Ruotsin parhaaksi asiakaspalvelua tarjoavaksi yritykseksi vuonna 2018. 3.3.2020
