Nollaa puhelimen verkkoasetukset

Onko puheluissa kuuluvuusongelmia tai eikö puhelimen netti toimi? Kokeile puhelimen verkkoasetusten nollaamista. Verkkoasetusten nollaaminen voi auttaa myös, jos Wi-Fiin yhdistäminen ei onnistu tai viestien lähettämisessä ja vastaanottamisessa on ongelmia.

Huomaa, että myös Bluetooth- ja Wi-Fi-asetukset nollautuvat verkkoasetusten nollauksessa. Sinun pitää siis kirjautua uudelleen Wi-Fi-verkkoihin ja yhdistää puhelimesi uudelleen käyttämiisi Bluetooth-laitteisiin nollauksen jälkeen.

Tältä sivulta löydät ohjeet sekä iPhone- että Android-puhelinten verkkoasetusten nollaukseen. 

Nollaa iPhonen verkkoasetukset (iOS 15 tai uudempi)

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Valitse Yleiset > Siirrä tai nollaa iPhone.
  3. Valitse Nollaa > Nollaa verkkoasetukset.

Nollaa iPhonen verkkoasetukset (iOS 14 tai vanhempi)

  1. Avaa Asetukset-sovellus.
  2. Valitse Yleiset > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset.

Nollaa Android-puhelimen verkkoasetukset

Huomaa, että Android-puhelinten eri mallien ja käyttöjärjestelmäversioiden määrän vuoksi ohjeet eivät sovellu suoraan jokaiselle puhelimelle. Tarkimmat ohjeet löydät laitteesi käyttöohjeista.

  1. Avaa puhelimen asetukset.
  2. Etsi ja valitse Järjestelmä.
    Vaihtoehdon nimi voi olla myös esimerkiksi Yleinen hallinta tai Lisämääritykset. 
  3. Valitse Palautusvaihtoehdot.
    Vaihtoehdon nimi voi olla myös esimerkiksi Nollaa tai Varmuuskopiointi ja nollaus.
  4. Valitse Nollaa verkkoasetukset tai Nollaa matkapuhelinverkon asetukset.
    Vaihtoehdon nimi voi olla myös esimerkiksi Palauta verkkoasetukset. 
  5. Vahvista henkilöllisyytesi esimerkiksi biometrisen tunnistuksen tai salasanan avulla.
  6. Vahvista toiminto ja nollaa verkkoasetukset.