Oikeanlaisten digityökalujen valinta oikeisiin rooleihin on entistä tärkeämpää, sillä digitaalisessa työssä laitevalinnat ja yhteydet vaikuttavat yhä enemmän kilpailukykyyn ja työtyytyväisyyteen. Jo nyt puhelimet ja muut laitteet sisältävät pitkälle kehittyneitä tekoälyominaisuuksia, jotka tuovat mukanaan niin uusia tarpeita kuin mahdollisuuksiakin digityöhön. Tämä muutos avaa ovia uusille, innovatiivisille tavoille tehdä työtä, kunhan ensin tunnistamme, miten voimme parhaiten hyödyntää näitä mahdollisuuksia eri työrooleissa.
Tällaisia uusia mahdollisuuksia tekoäly tuo eri työtehtäviin
Tekoälykkäät työvälineet tarjoavat enemmän automaatiota ja älykkyyttä, mikä parantaa tehokkuutta ja mahdollistaa uusien ratkaisujen kehittämisen eri työtehtävissä.
Myyntityötä tekeville tekoäly mahdollistaa esimerkiksi reaaliaikaiset käännökset ja tulkkaukset. Käännökset voivat ilmestyä tekstinä älylasin linssiin tai puhelimen ruudulle, mikä tekee asiakkaiden kanssa kommunikoimisesta sujuvampaa. Myös asiakashallintasovellusten ja muiden järjestelmien käyttö tien päältä onnistuu tehokkaiden älylaitteiden avulla ketterästi.
Kenttätyössä taas AR-sovellukset ja älylasit voivat tarjota reaaliaikaista tukea ja ohjeistusta etänä, ja siten tehostaa huoltotöitä ja muita käytännön tehtäviä.
Asiantuntijatyössä tekoälyavustajat sujuvoittavat päivittäistä työtä monin eri tavoin. Ne muun muassa helpottavat tiedonhakua ja raportointia sekä mahdollistavat viestien muokkauksen ja sisällöntuotannon.
Tekoälyn avulla voidaan myös litteroida puheluita. Tämä kyvykkyys automatisoi muistiinpanojen tekemisen roolissa kuin roolissa.
Tekoälyn tehokas käyttö onnistuu vain hyvien yhteyksien avulla
Ilman luotettavaa ja nopeaa verkkoyhteyttä ja datasiirtoa tekoälysovellukset eivät kykene hyödyntämään monimutkaisia algoritmejaan tai analysoimaan suuria tietomääriä reaaliajassa. Siksi hyvät yhteydet ovat välttämättömiä tekoälyominaisuuksien sujuvalle toiminnalle.
Esimerkiksi reaaliaikainen kielen kääntäminen vaatii lyhyitä viiveitä ja erinomaista verkon kattavuutta toimiakseen. Hyvät yhteydet ovat tärkeitä myös silloin, kun siirretään suuria tietomääriä, kuten suunnittelutiedostoja tai raskaita 3D-malleja.
Myös älylasien käyttö tarvitsee kaverikseen nopean ja vakaan yhteyden. Erityisesti liikkuvassa kenttätyössä ollaan usein puhelimesta jaetun datayhteyden varassa, ja silloin erinomainen kapasiteetti ja viiveettömyys mahdollistavat hyvän käyttökokemuksen, kun lähetetään esimerkiksi livekuvaa pilvipalveluihin.
5G SA ja 5.5G tarjoavat entistä kattavammat ja laadukkaammat yhteydet
5G-teknologian uusimmat päivitykset 5G Standalone (SA, Elisan tarjoamassa 5G+) ja 5.5G mahdollistavat tekoälysovellusten ja uusien laitteiden optimaalisen hyödyntämisen.
5G SA on tulevaisuuden 5G-ratkaisu, jonka avulla kehittyneitä teknologioita ja sovelluksia voidaan hyödyntää entistä tehokkaammin ja joustavammin. Teknologia tarjoaa kattavammat ja laadukkaammat yhteydet, lyhyemmät viiveet ja paremman akunkeston.
5.5G puolestaan tuo erityisesti paremman lähetysnopeuden verkkoon päin, mikä on merkittävä parannus mobiiliverkoissa. 5.5G:n avulla mobiililiittymät voivat saavuttaa jopa kahden gigan latausnopeuden ja 200 megan lähetysnopeuden. Tästä on erityisesti hyötyä silloin, kun siirretään suuria tiedostoja tai puhutaan videopuheluita.
Elisa on ensimmäisenä toimijana maailmassa julkistanut oman 5.5G-verkkonsa ja tuonut sen hyödyt asiakkaidensa ulottuville.
Kolme vinkkiä digitaalisten työkalujen ja yhteyksien suunnitteluun
Koska oikeanlaiset laitevalinnat ja yhteydet lisäävät sekä tehokkuutta että työtyytyväisyyttä, kannattaa yritysten viimeistään nyt panostaa uusiin, innovatiivisiin kyvykkyyksiin ja ominaisuuksiin.
Näillä vinkeillä pääset alkuun uusien digityökalujen käyttöönoton kanssa:
- Tunnista tärkeimmät roolit. Kartoita, mitkä ryhmät yrityksessäsi voisivat erityisesti hyötyä uusista ominaisuuksista. Sisältyykö johonkin rooliin paljon rutiinitöitä, joihin voisi löytyä apua? Painitaanko jossakin roolissa haasteiden kanssa, joita uudet teköälyominaisuudet voisivat taklata?
- Tee tutkimusmatka teknologioiden saloihin. Selvitä, mitä kaikkea teknologia jo mahdollistaa. Esimerkiksi Elisa Showroom on erinomainen paikka aloittaa – siellä pääset testaamaan muun muassa puheluiden litterointia, reaaliaikaista tulkkausta, älylasien tekoälyominaisuuksia ja muita elävän elämän demoja digitalisaation mahdollisuuksista.
- Pilotoi pienellä ryhmällä. Kasvata ymmärrystänne ja kerää näkemyksiä testaamalla uusia työvälineitä ja ominaisuuksia ensin pienimuotoisesti. Konkreettiset kokeilut ovat hedelmällistä maaperää uusille ideoille, ajatuksille ja innostukselle, joiden turvin on helppo jatkaa eteenpäin.
Haluatko tietää lisää parhaasta 5G-yhteydestämme? Tutustu 5G+-verkkoon
5.5G-verkko tuo mobiiliyhteyksiin kaivatun kehitysaskeleen. Lue lisää täältä
Hanki Elisan älyominaisuuksia tukevat laitteet työntekijöille helposti
Kaikki artikkelitKirjoittanut
