Elisalla on laaja palvelutarjoama ja osaaminen ICT-ympäristön raportoinnista. Katsomme yrityksesi tarpeen ja ICT-palveluiden mukaan sopivat raportointinäkymät, joista pääset tekemään seurantaa helposti.
Raportointipalvelumme toimii Elisa Fokus -portaalissa, johon tuodaan dataa eri järjestelmistä. Fokus-portaalin keskeiset ominaisuudet ovat:
- Ajantasaiset ja visuaaliset näkymät ICT-ympäristön tilaan ja kehitykseen.
- Läpinäkyvä seuranta, miten Elisan tarjoamat ICT-palvelut toimivat.
- Helppokäyttöinen käyttöliittymä ja automaattisesti päivittyvät näkymät.
- Elisa Santa Monican asiakkaat pääsevät lisäksi seuraamaan tilauksia, toimituksia, palveluita ja projekteja Fokuksen hallintaportaalissa.
Elisan raportointipalveluun kuuluu lisäksi palvelun käyttötuki, ohjeistukset sekä käyttöoikeuksien hallinta.