Blogit Itsepalvelu parantaa asiakaskokemusta ja asiakaspalvelun tehokkuuttaKuinka tehdä asioinnista mahdollisimman helppoa niin asiakkaille kuin asiakaspalvelijoille? Lisäämällä mahdollisuuksia ratkaista asiat itsepalveluna. 15.4.2021 Lukuaika 3 min
Blogit Näin syntyy läpinäkyvä ja yhtenäinen asiointikokemus monikanavaisesti 23.2.2021 Lukuaika 3 min
Case Puhebotti auttaa kiireestä eroonK2 Turvapalvelut antoi osan asiakaspalvelustaan puhebotin hoidettavaksi. Se lyhensi odotusaikoja ja auttoi kiinteistöhuollon tehokkaassa järjestämisessä. 10.7.2020 Lukuaika 2 min