Pysy asioinnin aallonharjalla: Asiakaspalvelun mahdollisuudet 2023
Asioinnin aallonharjalla pysyminen on haastavaa, kun asiakkaiden odotukset muuttuvat. Lue asiakaspalvelun mahdollisuuksista vuonna 2023.
28.2.2023
Mistä löytää vinkkejä oman yrityksen digiloikkaan?
Suomalaiset yritykset menestyvät kansainvälisissä digivertailuissa hyvin, mutta monta digiloikkaa on vielä edessä, sanoo Suomen Yrittäjien Joonas Mikkilä.
13.5.2022
Itsepalvelu parantaa asiakaskokemusta ja asiakaspalvelun tehokkuutta
Kuinka tehdä asioinnista mahdollisimman helppoa niin asiakkaille kuin asiakaspalvelijoille? Lisäämällä mahdollisuuksia ratkaista asiat itsepalveluna.
15.4.2021
