Elisa tarjoaa ratkaisuja hyvinvointialueiden haasteisiin
Elisa esitteli älykkäitä digiratkaisujaan Sosiaali- ja terveydenhuoltoalan ATK-päivillä Jyväskylässä toukokuussa 2022.
10.6.2022
Elisa Desk tuo helppoutta monikanavaiseen asiakaspalveluun
Elisa esitteli asiakaspalvelua helpottavaa Elisa Desk -järjestelmää kevään 2022 Valtio Expossa ja asiakaspalvelun kehittämistä uudenlaisena kokonaisuutena.
2.6.2022
Automaattinen puhelinvaihde on paras lääke yrityksen lomastressiin
Palvelunumeroiden on toimittava lomallakin. Automaattisen puhelinvaihteen ansiosta jokaiseen puheluun ei kuitenkaan tarvitse vastata itse.
30.5.2022
Avainlippu-merkki viestii Elisan palveluiden kotimaisuudesta
Elisa on ainoa operaattori, jonka mobiili- ja kiinteän verkon liittymille on myönnetty ”Suomalaista palvelua” -Avainlippu eli merkki suomalaisesta työstä.
13.5.2022
Vastuullisuus on yksi Elisan keskeisiä arvoja ja muutoksen tekijä
Vastuullisuus on Elisalla tapa muuttaa maailmaa paremmaksi yhdessä asiakkaiden ja sidosryhmien kanssa. Digitaalisella vastuulla on Elisalla erityinen asema.
13.4.2022
Smart Building – älykästä ja ennakoivaa kiinteistönhallintaa S-ryhmässä
SOK Kiinteistöässälle kehitetty Smart Building on viimeisintä teknologiaa hyödyntävä IoT-alusta ja aivan uudenlainen dataohjatun kiinteistönhallinnan väline.
29.3.2022
Liiketoiminta pilveen kymmenessä päivässä
Liiketoiminta on mahdollista siirtää pilveen 10 päivässä. Tämä esimerkki äärimmäisestä liiketoiminnallisesta disruptiosta kertoo miten.
22.12.2021
Ei enää etätöitä ilman mobiilitietoturvaa
Vuoden 2022 tietoturvatrendi on mobiilitietoturva. Hybridityön lisäännyttyä kyberrikolliset hyökkäävät myös mobiililaitteiden kimppuun.
21.12.2021
Microsoft 365-lisenssi kannattaa päivittää nyt
Microsoft uudistaa 365-pilvipalveluidensa hankintamallin keväällä 2022. Muutokset koskevat kaikkia asiakkaitamme, jotka tilaavat Microsoftin yrityslisenssejä.
20.12.2021
Kohti nollapäästöjä
Elisa ja Lenovo auttavat asiakkaita vähentämään ICT-hankintojen hiilijalanjälkeä. Myös laitteiden elinkaaren aikaiset päästöt voi kompensoida.
1.12.2021
Kyberturvallisuus vaatii jatkuvaa parantamista
Elisalla on suuri vastuu verkkonsa turvallisuudesta ja suojaamisesta niin yritys- kuin kuluttaja-asiakkaidensa kuin koko yhteiskunnan toiminnan kannalta.
10.9.2021
Pienestä oivalluksesta johtavaksi teollisuuden digitalisaatiojärjestelmien toimittajaksi
Datan tehokas kerääminen tekoälyn analysoitavaksi antaa valmistavalle teollisuudelle kilpailukyvyn tehostaa ja optimoida tuotantoa ja koko toimitusketjua.
27.8.2021
Luottamus hyvä, Zero Trust parempi
Kun organisaatiot kasvavat ulos omasta sisäverkostaan, tarvitaan uusi tapa ajatella tietoturvaa. Tähän auttaa Zero Trust -periaattein rakennettu tietoturva.
30.6.2021
Digiasioinnin kehittäminen tehostaa ja parantaa asiakaskokemusta – myös pienillä investoinneilla
Kun asiakaskokemusta kehitetään, olisi hyvä unohtaa vanhat rajoitteet ja sisäiset siilot sekä rakentaa koko asiointipolku asiakas- ja digilähtöisesti.
17.6.2021
Automaation avulla 96 % verkon häiriöistä korjataan ennakoivasti
Tänään miltei kaikki Elisan verkon häiriöt korjataan ennen kuin niiden vaikutukset näkyvät asiakkaille ja 10 vuodessa häiriöiden määrä on vähentynyt yli
Päätelaitehallinta pitää yrityksen pyörät pyörimässä
Ohjelmistojen ja päätelaitteiden keskitetyn hallinnan avulla työntekijöiden työvälineet ovat aina iskussa ja tietoturva pysyy korkealla tasolla.
10.6.2021
IT-palvelujen automaatio parantaa asiakaskokemusta
Automaatioratkaisuja ei tehdä asiakaskokemuksen kustannuksella. Palvelun pitää parantua silloin kun asiakaspalvelijana toimii ihmisen sijasta botti.
9.6.2021
Näin hallitset nopeasti kehittyvää Microsoft 365 -ympäristöäsi
Microsoft 365 -ympäristöön tulee uusia ominaisuuksia kuukausittain, mutta miten pysyä ajan tasalla ja ottaa uudet ominaisuudet käyttöön ketterästi?
2.6.2021
