Yritysliittymän irtisanominen

Yritysliittymän irtisanominen onnistuu Yritysten OmaElisassa tai yritysasiakaspalvelun kautta. Ennen irtisanomista kannattaa tutustua huomioitaviin seikkoihin sekä vaihtoehtoihin. Voisimmeko ratkaista tilanteen ilman irtisanomista?

Huomioi nämä asiat ennen yritysliittymän irtisanomista

Varmista ennen irtisanomista:

  • Liittymäsi sopimuskausi
  • Laitteisiin liittyvät sopimukset
  • Yrityksessä käytettävät laiteliittymät

Operaattoria vaihtaessa kannattaa muistaa myös:

  • Numeronsiirto aiheuttaa hetkellisen katkoksen yhteyksissä.
  • Kaikki SIM-kortit on vaihdettava.
  • Yrityksen sisäiset prosessit voivat häiriintyä.
  • Kokonaiskustannus ei aina pienene.

Yritysliittymän irtisanominen Yritysten OmaElisassa

​Huomioithan, että määräaikaista liittymää ei voi irtisanoa ennen määräaikaisuuden loppua.

Näin irtisanot puhelinliittymän Yritysten OmaElisassa:

  1. Kirjaudu Yritysten OmaElisaan.
  2. Valitse etusivulta Palveluni.
  3. Siirry Puhelinliittymät-välilehdelle ja valitse suljettava liittymä.
  4. Valitse Irtisano liittymä.

Voisimmeko ratkaista tilanteen ilman irtisanomista?

Usein irtisanomisen taustalla on jokin seuraavista syistä, johon voi löytyä ratkaisu ilman liittymän päättämistä.

Liittymä on liian kallis

  • Tarkista Yritysten OmaElisasta ajankohtaiset liittymätarjoukset.
  • Suomen Yrittäjien jäsenenä voit hyödyntää myös yritysliittymien jäsenedut
  • Jos haluat keskustella mahdollisista tarjouksista myyjän kanssa, soita 0800 04411 (maksuton) tai jätä yhteydenottopyyntö ja myyjämme on sinuun yhteydessä. Keskustelu asiantuntijamme kanssa ei sido sinua mihinkään, mutta voit säästää rahaa ja välttää liittymien vaihtamisesta aiheutuvan vaivan.

Yhteydet eivät toimi kunnolla

Apua yhteyden parantamiseksi voi löytyä Elisan Vikakorjaimesta.

  • Kirjaudu Yrityksen OmaElisaan.
  • Valitse Palveluni > Puhelinliittymät.
  • Valitse liittymä, jossa yhteysongelmia esiintyy, ja klikkaa Ongelmia yhteydessä?

En tarvitse liittymää tällä hetkellä

Voit siirtää liittymäsi hyllyliittymäksi, jos et tarvitse sitä juuri nyt.

  • Elisa Hyllyliittymä on maksullinen lisäpalvelu kaikille olemassa oleville liittymille lukuun ottamatta määräaikaisia pakettiliittymiä.
  • Palvelun avulla liittymän voi laittaa odottamaan myöhempää käyttöönottoa sen sijaan, että se irtisanottaisiin.
  • Käyttäjä ja palvelut säilyvät ennallaan, mutta liittymän käyttö on hyllytyksen aikana estetty kokonaan.
  • Voit aloittaa hyllytyksen heti tai määrittää sen alkamisajankohdan tilausta tehdessäsi. Palvelu on maksullinen.

Usein kysytyt kysymykset