Henkilöstöviestintä tukee Pirkanmaan Osuuskaupan asiakaskokemusta ja myyntiä
Digitalisaatio jo on arkea niin Pirkanmaan Osuuskaupan asiakkaille kuin henkilökunnallekin. Henkilöstöviestintä ei ole näin isolla toimijalla silti mutkatonta.
28.8.2017
Chat toi Kellopuodille ison kaupan heti ensimmäisenä päivänä
Kellopuoti halusi olla lähempänä asiakasta ja otti käyttöön chat-palvelun. Asiakaspalvelu parani kuin huomaamatta ja kauppa käy paremmin,
20.3.2017
Kelan digipalvelut edistävät kansalaisten yhdenvertaisuutta
Kelan tehtävä on huolehtia perusturvasta eri elämäntilanteissa. Tässä työssä Kelan digipalvelut ja sen digikanavat ovat nousseet yhä isompaan rooliin.
1.11.2016
