Mistä syntyy yrityksesi erinomainen asiakaspalvelukokemus?
Millainen on sinulle viimeksi positiivisen muistijäljen jättänyt asiakaspalvelukokemus? Osattiinko asiasi ratkaista jopa nopeammin kuin olit toivonutkaan?
29.8.2022
Yrittäjä, näin suojaudut tietoturvauhkilta
Huijaukset, kiristykset, petokset ja tietovuodot ovat esimerkkejä uhkista, jotka liittyvät yritysten toimintaan digitaalisissa toimintaympäristöissä.
22.7.2022
Mistä löytää vinkkejä oman yrityksen digiloikkaan?
Suomalaiset yritykset menestyvät kansainvälisissä digivertailuissa hyvin, mutta monta digiloikkaa on vielä edessä, sanoo Suomen Yrittäjien Joonas Mikkilä.
13.5.2022
Nämä asiat yrittäjän kannattaa laittaa kuntoon
Kysyimme eri puolilla Suomea vaikuttavilta, yrittäjiä palvelevilta Elisan yritysmyyjiltä, mitkä IT-asiat ovat juuri nyt tärkeitä hoitaa kuntoon. Katso vinkit!
5.11.2021
Supersuosittu Kahvila Siiri satsaa palveluun ja tarjoaa nopean 5G-WiFin asiakkailleen
Pirkanmaan parhaaksi äänestetty Kahvila Siiri otti käyttöön nopean 5G-laajakaistan asiakkaidensa ja kahvilassa kokoustavien yhdistysten iloksi. Kuvat:
29.9.2021
Juhlitaan yrittäjiä!
Yrittäjät ovat yksi Suomen taloudelle ja kehitykselle merkityksellisimpiä tekijöitä, jotka laittavat täysillä itsensä ja osaamisensa likoon.
2.9.2021
5G vie Ninan kuvat asiakkaalle mistä vain
Valokuvaaja ja sisällöntuottaja Nina Kellokoski siirtyi keväällä 5G-aikaan. Nyt paikasta riippumaton työ onnistuu mistä vain helposti ja nopeasti.
27.5.2021
Verkkorikollisuus ei katso yrityksen kokoa
Pienikin yritys tarvitsee luotettavan ja helposti ylläpidettävän tietoturvan sekä suunnitelman pahan päivän varalle, sillä yhä taitavampien
22.4.2021
Rohkeus verkossa tekee bisneksestä parempaa
Digitaalisuuden ei tarvitse merkitä uuden palvelun luomista. Paras tulos syntyy usein siitä, että osaaminen tuodaan verkon kautta sinne, missä asiakkaat ovat.
24.2.2021
Yrittäjä ei jää yksin Elisan asiakkaana
Yrittäjän arkea helpottaa, kun kaikki it- ja tietoliikenneasiointi hoituu tutun oman yhteyshenkilön kautta. Myös toimivat laitteet ja tietoturva ovat tärkeää.
19.2.2021
Huoletonta tietoturvaa pienyrityksille ja yksinyrittäjille
Uudistunut Elisa Yritystietoturva luottaa palkittuun F-Securen tietoturvapalveluun ja turvaa yrittäjän tiedot ja liiketoiminnan jatkuvuuden tekoälyn avulla.
12.2.2021
Yrittäjä, hanki asiakkaat sieltä, missä he jo ovat
Tavoittaakseen asiakkaansa yritysten on opittava keskustelemaan heidän kanssaan luontevasti verkon eri kanavissa. Verkkosivut yksin eivät enää riitä.
27.1.2021
Näin onnistut asiakastapaamisessa verkossa
Yhä useampi kontakti solmitaan verkon kautta tapahtuvissa virtuaalitapahtumissa. Hyvä virtuaalinen tapahtuma on lyhyt ja kohderyhmän tarpeille sopiva.
Heittäydy, uskalla ja onnistu somessa
Sosiaalinen media on yrittäjän suora kanava asiakkaiden sydämeen. Onnistuminen somessa vaatii pitkäjänteistä työtä, yrityskonsultti Sanna Jylänki tiivistää.
Korona pakotti tanssin ja joogan bitteinä asiakkaiden koteihin
Siirtyminen online-tunteihin tapahtui Tanssikoulu DCA:ssa ja joogastudio Roots Helsingissä nopeasti. Liiketoiminnan tekeminen uudella tavalla kannatti.
24.8.2020
Toimiva IT on poikkeusoloissa yritystoiminnan perusta
Etänä toteutettava IT-tuki pitää huolen siitä, että pienten ja keskisuurten yritysten tietojärjestelmät toimivat poikkeusoloissa luotettavasti ja turvallisesti.
3.4.2020
4 vinkkiä yrityksen nettiyhteyden ja etäyhteyden hankintaan
Jotta bisnes pyörii, täytyy tiedon kulkea. Toimintavarma nettiyhteys toimistoon ja etätöihin syntyy oikeista laitteista ja oikein mitoitetusta liittymästä.
16.3.2020
5G tuo huippunopeudet yrittäjän taskuun ja toimistoon
Nopea 5G-verkko helpottaa jokaisen yrittäjän arkea, mutta rohkealle yrittäjälle todelliset 5G:n mahdollisuudet löytyvät esineiden internetistä.
2.3.2020
