Multi-domain ajattelu ja NetOps mullistavat verkkoalaa
Joni Oksanen sekä useampi muu elisalainen verkon, kyberturvan ja pilviteknologian ammattilaisemme kävi tutustumassa alan uusimpiin trendeihin Cisco Livessä.
13.2.2020
Yrittäjän digiteot kiireen keskellä – miten käynnistää digitekojen kierre?
Julkaisimme suomalaisten pk-yritysten digiosaamista selvittäneen tutkimuksen tuloksia viime vuoden lopulla. Halusimme näitä jo perinteisesti selvittää
23.1.2020
Tekstiviesti lisäämään turvallisuutta pankki- ja verkkopalveluiden käytössä
Eri verkkopalveluiden kaksivaiheisessa tunnistamisessa perinteinen tekstiviesti toimii hyvin ja lisää verkkopalvelujen käytön turvallisuutta.
10.1.2020
Blogi: Liiketoimintatiedot turvaan Microsoftin pilvipalveluiden avulla
Yksi ensimmäisiä yritysten tietojärjestelmiä, joka siirtyi laajassa mittakaavassa pilveen SaaS-aikakauden alkupuolella, oli asiakkuudenhallinta eli CRM.
10.10.2019
Asioinnin digitalisointia ei tarvitse tehdä yksin
Asiakkaiden tukemista tulisi voida tehdä 24/7, taustaprosesseja automatisoida ja tehostaa sekä saada tasalaatuisuutta koko asioinnin tekemiseen.
27.9.2019
Keskustelisitko sinä robotin kanssa?
Chatbotit ovat jo myös keskisuurten yritysten työkaluvalikoimassa. Niiden käyttöönotto on nykyisin melko helppoa, eikä vaadi isoja investointeja.
IoT ja Connected Field Service: Ovatko fyysiset laitteet kohta myös CRM-käyttäjiä?
Elämme alati verkottuneemmassa yhteiskunnassa, jossa sekä tuotamme että vastaanotamme tietoa jatkuvasti kasvavia määriä. Kasvukerrointa kuvastaa väittämä,
11.6.2019
Asiakaskokemuksen kehittämisellä puhtia Aseman Lasten toimintaan
Arjen kiireiden keskellä moni haastaa itseään työn merkityksellisyyden suhteen. Onko työlläni tarkoitus? Miten yhteiskunta hyötyy tekemästäni työstä?
5.6.2019
Mobiilitransformaatio koskettaa organisaation jokaista työntekijää
Mobiilitransformaatio onnistuu vain, mikäli mukana on tietohallinnon lisäksi HR, liiketoiminnan kehitys, sisäinen viestintä sekä tietenkin loppukäyttäjät.
21.1.2019
Mobiilitransformaatio tapahtuu nyt – myös kentällä ja palvelualalla
Oletko kiinnittänyt huomiota siihen, millä tavalla Finnairin lentoemäntä ottaa tarjoilukärrykierroksella tilauksia vastaan asiakkailta? Entä kuinka
Dynamics 365 – Asiantuntijoiden 3 pointtia tietohallinnolle
Dynamics 365 -asiantuntijat Jukka Niiranen ja Mika Vääräniemi listaavat, mitkä ovat yritysten IT-johdon näkökulmasta kolme keskeistä teemaa Dynamics 365:ssä.
7.11.2018
Dynamics 365 – Asiantuntijoiden 3 pointtia liiketoiminnalle
Dynamics 365 -asiantuntijat Markku Suominen ja Mikko Nordblom kertovat, mitkä ovat 3 keskeistä teemaa, jotka tekevät siitä ainutlaatuisen alustan yrityksille.
Data on digitalisaation ja tekoälyn perusta
Kaikesta datasta on tullut digitalisaation ansiosta arvokasta. Data on se perusta, jolle kaikki yritykset rakentavat digitalisaation ja tekoälyn hankkeitaan.
2.11.2018
Näkökulma: Riittämättömyyden epidemia ja liidipaine musertavat markkinointitiimejä
Markkinoinnin tavoitteet ovat muuttuneet brändistä ja preferenssistä liiketoimintaa tukevammaksi liidihankinnaksi. Myynnin omaa liidihankintaa ei voi unohtaa.
13.3.2017
Näkökulma: Sovelluskehityksen ostamisen vaikeudesta
Ostaminen ei ole ihan yksinkertainen taito. Varsinkaan silloin, kun joudut ostamaan jotain mitä ei ole vielä olemassakaan pohtii Topias Uotila.
20.2.2017
5 tärkeintä uudenvuodenlupausta markkinoijalle
Tässä 5 digimarkkinoinnin vinkkiä, joiden avulla raivaat tiesi suorittajan penkiltä liiketoimintatavoitteita tukevan markkinoinnin johtajan jakkaralle.
11.1.2017
Asiakkaan ostoprosessin mallintaminen on avain myynnin muutokseen
Digitaalisella aikakaudella myynnin ja markkinoinnin suunnittelu lähtee liikkeelle asiakkaan ostoprosessin ymmärtämisellä sekä kuvaamisella.
3.11.2016
Tietoturva it-ulkoistuksissa
Tietoturva on pitkään ollut erittäin tärkeä tekijä kaikessa tietoteknisessä tekemisessä aina teknologian kehittämisestä it-tuetun liiketoiminnan
2.11.2015
