Blogit Elisalta ja Enreachilta maailmanluokan puheratkaisut asiointiinElisan ja Enreachin yhteistyön tavoitteena on tuottaa asiakaspalveluorganisaatioille maailmanluokan puheratkaisut asiointiin sulautetun puheen avulla. 10.5.2023 Lukuaika 2 min
Blogit Digiratkaisuilla hyötyä sairaalaympäristöön: esimerkit hoitaja-avusta ja tilannekuvanäytöstä 9.11.2022 Lukuaika 2 min
Blogit Johtaja, tiedätkö mikä on organisaatiosi resilienssi verkkohuijauksille ja kalastelulle? 26.10.2022 Lukuaika 3 min
Blogit Yli 50 000 euron säästö proaktiivisella ja automatisoidulla asiakasviestinnälläAutomatisoitu asiakasviestintä auttaa siihen, että asiakaskohtaamisten vaiheista eri kanavissa jää myös korvamerkki, ja kokonaiskuvan hahmottaminen helpottuu. 25.10.2022 Lukuaika 2 min
Blogit Elisan e-Konsultaatio vapauttaa terveydenhuollon asiantuntijoiden ja asiakkaiden aikaa 27.9.2022 Lukuaika 3 min
Blogit Katsaus toteutuneisiin kyberturvauhkiin ja vallalla oleviin trendeihin – onko mikään muuttunut? 20.9.2022 Lukuaika 3 min
Blogit API:en hallinta vaatii uudenlaista otetta – paranna tietoturvaa ja tehosta kehittämistä 13.9.2022 Lukuaika 2 min
Blogit Asioinnin mittaamisessa on yhä parantamisen varaa – NPS ei yksinään riitä 7.9.2022 Lukuaika 2 min
Blogit Microsoft Basic Authentication päättyy – miksi muutos on kriittinen?Microsoft Basic Authentication eli perinteisen autentikoinnin käyttö estetään Microsoftin ympäristöistä 1.10.2022 alkaen. Lue lisää blogistamme! 11.8.2022 Lukuaika < 1 min
Blogit Cyber Security Outlook 2022 – katsaus kyberkentän uhkiin, mahdollisuuksiin ja ilmiöihin 23.6.2022 Lukuaika 4 min
Blogit Huomisen liiketoimintatarve ohjaa modernin ohjelmoitavan verkkopalvelun valintaan 5.5.2022 Lukuaika 5 min
Blogit Kuinka varautua poikkeamiin kyberturvallisuudessa? Näin varmistat toimintakyvyn harjoittelemalla 20.4.2022 Lukuaika 3 min
Blogit Näin ennakoit asiakkaasi ongelman: tulevaisuuden asiakaspalvelu on proaktiivistaProaktiivisuus on suunta, johon asiakkaidensa odotukset tunteva yritys vie asiakaspalveluaan. Trendille pontta tuo yhä kasvava datan ja kontaktipisteiden määrä. 14.4.2022 Lukuaika 3 min
Blogit Arvonluontimalli auttaa kehittämään asiointia ja ratkaisee myös julkisten palveluiden haasteita 5.4.2022 Lukuaika 2 min
