Blogit Sulautettu puhe – näin se helpottaa myyjääTunteen aistii puheesta kirjoitettua paremmin ja siksi puhekanavaan kannattaa panostaa. Mitä myynnin kipukohtia sulautettu puhe helpottaa? Lue lisää! 29.5.2023 Lukuaika 2 min
Blogit Digiratkaisuilla hyötyä sairaalaympäristöön: esimerkit hoitaja-avusta ja tilannekuvanäytöstä 9.11.2022 Lukuaika 2 min
Blogit Johtaja, tiedätkö mikä on organisaatiosi resilienssi verkkohuijauksille ja kalastelulle?Syksyn aikana on nähty uutisointia verkkohuijauksista, kiristyshuijauksista ja käyttäjätunnuskalasteluista sekä salasanavuodoista. 26.10.2022 Lukuaika 3 min
Blogit Yli 50 000 euron säästö proaktiivisella ja automatisoidulla asiakasviestinnällä 25.10.2022 Lukuaika 2 min
Blogit Elisan e-Konsultaatio vapauttaa terveydenhuollon asiantuntijoiden ja asiakkaiden aikaa 27.9.2022 Lukuaika 3 min
Blogit Katsaus toteutuneisiin kyberturvauhkiin ja vallalla oleviin trendeihin – onko mikään muuttunut? 20.9.2022 Lukuaika 3 min
Blogit API:en hallinta vaatii uudenlaista otetta – paranna tietoturvaa ja tehosta kehittämistä 13.9.2022 Lukuaika 2 min
Blogit Asioinnin mittaamisessa on yhä parantamisen varaa – NPS ei yksinään riitä 7.9.2022 Lukuaika 2 min
Blogit Mistä syntyy yrityksesi erinomainen asiakaspalvelukokemus? Millainen on sinulle viimeksi positiivisen muistijäljen jättänyt asiakaspalvelukokemus? Osattiinko asiasi ratkaista jopa nopeammin kuin olit toivonutkaan? 29.8.2022 Lukuaika 2 min
Blogit Microsoft Basic Authentication päättyy – miksi muutos on kriittinen? 11.8.2022 Lukuaika < 1 min
Blogit Cyber Security Outlook 2022 – katsaus kyberkentän uhkiin, mahdollisuuksiin ja ilmiöihin 23.6.2022 Lukuaika 4 min
Blogit Huomisen liiketoimintatarve ohjaa modernin ohjelmoitavan verkkopalvelun valintaan 5.5.2022 Lukuaika 5 min
Blogit Kuinka varautua poikkeamiin kyberturvallisuudessa? Näin varmistat toimintakyvyn harjoittelemallaPoikkeustilanteiden harjoittelu on tärkeä osa varautumista niin laajojen häiriöiden kuin poikkeusolojen tilanteita vastaan. Harjoittelua tulee tehdä laajasti. 20.4.2022 Lukuaika 3 min
Blogit Näin ennakoit asiakkaasi ongelman: tulevaisuuden asiakaspalvelu on proaktiivista 14.4.2022 Lukuaika 3 min
Blogit Arvonluontimalli auttaa kehittämään asiointia ja ratkaisee myös julkisten palveluiden haasteita 5.4.2022 Lukuaika 2 min