Kaikki, jotka osallistuvat tuottamaan arvoa asiakkaille, ovat asioinnin kehittämisen kannalta tärkeitä. Siksi jokaisen heistä tulisi olla mukana
5G on modernin Oulun linkki maailmalle
Oulusta on aina katsottu pikkuisen kauemmaksi kuin muualta. Nopeat 5G-yhteydet mahdollistavat sujuvan hybridityön ja yhteydenpidon maailman ääriin.
8.11.2021
Nämä asiat yrittäjän kannattaa laittaa kuntoon
Kysyimme eri puolilla Suomea vaikuttavilta, yrittäjiä palvelevilta Elisan yritysmyyjiltä, mitkä IT-asiat ovat juuri nyt tärkeitä hoitaa kuntoon. Katso vinkit!
5.11.2021
Privaattiverkko digitalisoi teollisuutta Kokkolan suurteollisuusalueella
Kokkola Industrial Parkin (KIP) alueella testataan, miten erittäin luotettavaa toimintavarmuutta edellyttävä turvallisuusdata kulkee privaattiverkossa.
25.10.2021
Liikkumisdata tarjoaa yrityksille asiakasymmärrystä ja kilpailuetua
Liikkumisdata on uusi ja vielä vähän hyödynnetty mahdollisuus kasvattaa asiakasymmärrystä. Sen avulla voi kehittää palveluita, joille sijainti on tärkeä.
14.10.2021
Tampereen Markiisin IT laitettiin kerralla kuntoon ja kulut laskivat
Tampereen Markiisin tiimin työnteko sujuvoitui Microsoft 365 Business Premiumilla ja IT-kulut laskivat tuntuvasti, kun IT-palvelut päivitettiin Elisan avulla.
7.10.2021
Millainen on tulevaisuuden asiakaspalvelija?
Asiakaspalvelun rooli on muuttumassa. Digitaalinen murros ja viimeistään koronapandemia ovat muuttivat tapaamme viettää aikaa, asioida ja tehdä töitä.
Valjasta asiakasymmärrys uusien palveluiden kehittämisen tueksi
Asiakasymmärrys on polttoaine palveluiden ja tuotteiden kehitykselle. Asiakkaat ansaitaan ratkaisuilla, jotka ovat aidosti asiakkaiden tarpeiden mukaisia.
5.10.2021
Asiakasdatasta prediktiiviset mallit asiakaspoistuman minimointiin
Uusien asiakkaiden hankkiminen on kalliimpaa kuin nykyisten pitäminen. Onko yritykselläsi käytössä kaikki keinot asiakaspoistuman (churn) minimoimiseksi?
30.9.2021
Supersuosittu Kahvila Siiri satsaa palveluun ja tarjoaa nopean 5G-WiFin asiakkailleen
Pirkanmaan parhaaksi äänestetty Kahvila Siiri otti käyttöön nopean 5G-laajakaistan asiakkaidensa ja kahvilassa kokoustavien yhdistysten iloksi. Kuvat:
29.9.2021
Tietoisuuden kasvattaminen ja harjoittelu ovat kalastelun torjunnan A ja O
Tietojen kalastelu eli phishing on laaja taloudellinen ja yhteiskunnallinen ongelma, joka aiheuttaa yrityksille joka vuosi suuria tappioita.
17.9.2021
5G poisti Raskoneen asiakkailta odottelun
Suomen laajin raskaan kaluston ja pakettiautojen huolto- ja korjausketju Raskone hankki Elisan 5G-yritysverkon korjaamoihinsa. Huolto sujuu nyt nopeammin.
13.9.2021
Kyberturvallisuus vaatii jatkuvaa parantamista
Elisalla on suuri vastuu verkkonsa turvallisuudesta ja suojaamisesta niin yritys- kuin kuluttaja-asiakkaidensa kuin koko yhteiskunnan toiminnan kannalta.
10.9.2021
5G vauhdittaa Aktian varainhoitoa
Uudistuva varainhoitajapankki päivitti puhelinliittymänsä 5G-aikaan. Nopea ja varmatoiminen netti sujuvoittaa etätyötä ja verkkotapaamisia asiakkaiden kanssa.
3.9.2021
Juhlitaan yrittäjiä!
Yrittäjät ovat yksi Suomen taloudelle ja kehitykselle merkityksellisimpiä tekijöitä, jotka laittavat täysillä itsensä ja osaamisensa likoon.
2.9.2021
Pienestä oivalluksesta johtavaksi teollisuuden digitalisaatiojärjestelmien toimittajaksi
Datan tehokas kerääminen tekoälyn analysoitavaksi antaa valmistavalle teollisuudelle kilpailukyvyn tehostaa ja optimoida tuotantoa ja koko toimitusketjua.
27.8.2021
Digitalisaatiolla vaikuttavuutta vanhusten kotihoitoon
Vanhusten kotihoidossa digitaalisuudesta on puhuttu paljon, mutta sitä on tehty vielä varsin rajallisesti. Miten kiihdyttää modernien välineiden käyttöä?
23.8.2021
Luottamus hyvä, Zero Trust parempi
Kun organisaatiot kasvavat ulos omasta sisäverkostaan, tarvitaan uusi tapa ajatella tietoturvaa. Tähän auttaa Zero Trust -periaattein rakennettu tietoturva.
30.6.2021
Vinkit hybridityövälineiden hankintaan
Hybridityön määritelmä on laaja. On kuitenkin tärkeää, että työvälineet kulkevat mukana tässä murroksessa ja vastaavat muuttuvia tarpeita.
29.6.2021