Henkilöstokoulutus ja henkilöston osaamisen kehittäminen – Mikä on ajankohtaista?

Elisa tarjoaa ratkaisuja hyvinvointialueiden haasteisiin

Elisa esitteli älykkäitä digiratkaisujaan Sosiaali- ja terveydenhuoltoalan ATK-päivillä Jyväskylässä toukokuussa 2022. 

10.6.2022

Elisa Desk tuo helppoutta monikanavaiseen asiakaspalveluun

Elisa esitteli asiakaspalvelua helpottavaa Elisa Desk -järjestelmää kevään 2022 Valtio Expossa ja asiakaspalvelun kehittämistä uudenlaisena kokonaisuutena.

2.6.2022

Automaattinen puhelinvaihde on paras lääke yrityksen lomastressiin 

Palvelunumeroiden on toimittava lomallakin. Automaattisen puhelinvaihteen ansiosta jokaiseen puheluun ei kuitenkaan tarvitse vastata itse.

30.5.2022

Kokonaisvaltaista integraatiopalvelun tuottamista jo lähes kahden vuosikymmenen ajan – Case Fingrid

Elisa on toimittanut Fingridille integraatiopalveluja lähes kaksi vuosikymmentä. Pitkän yhteistyön aikana integraatioteknologiat ovat kehittyneet valtavasti.

24.5.2022

5G:n avulla Woolin livestriimi ei katkea 

Audiovisuaalisessa sisällöntuotannossa mobiiliyhteyden nopeus ja toimintavarmuus ratkaisevat sen, onko asiakas tyytyväinen vai ei.

20.5.2022

Avainlippu-merkki viestii Elisan palveluiden kotimaisuudesta 

Elisa on ainoa operaattori, jonka mobiili- ja kiinteän verkon liittymille on myönnetty ”Suomalaista palvelua” -Avainlippu eli merkki suomalaisesta työstä.

13.5.2022

Mistä löytää vinkkejä oman yrityksen digiloikkaan?

Suomalaiset yritykset menestyvät kansainvälisissä digivertailuissa hyvin, mutta monta digiloikkaa on vielä edessä, sanoo Suomen Yrittäjien Joonas Mikkilä.

13.5.2022

Huomisen liiketoimintatarve ohjaa modernin ohjelmoitavan verkkopalvelun valintaan

Moni ICT-vaikuttaja ja -päättäjä miettii, mikä toimipisteitä yhdistävä verkkopalvelu tukisi yrityksen liiketoimintatarpeita nyt ja tulevaisuudessa.

5.5.2022

Elisa vei Valmetin tietoverkon 2030-luvulle

Elisa oli Valmetin pääkumppani, kun yrityksen globaali tietoverkko tehtiin uusiksi. Moderni SD-WAN -verkko on pitkälle tulevaisuuteen kantava kivijalka.

28.4.2022

Suojaa ja varmista kriittiset tiedostot M365-pilvipalveluissa

Miksi M365-ympäristö pitäisi varmistaa? Microsoft 365 on erinomainen ja monipuolinen palvelu, mutta siihen ei sisälly aitoa varmistuspalvelua.

26.4.2022

Kuinka varautua poikkeamiin kyberturvallisuudessa? Näin varmistat toimintakyvyn harjoittelemalla

Poikkeustilanteiden harjoittelu on tärkeä osa varautumista niin laajojen häiriöiden kuin poikkeusolojen tilanteita vastaan. Harjoittelua tulee tehdä laajasti.

20.4.2022

Hybridityö – Vinkkejä parhaisiin käytäntöihin

Mitä hybridityö on ja miten yritysten kannattaa edistää hybridityön tekemisen tapoja? Elisan ja Martelan asiantuntijat kertovat. 

19.4.2022

Successful Pet Store Musti Group Invests in Cyber Security

Elisa’s Cyber Security Center protects the successful growth company Musti Group’s (Musti ja Mirri) business from an increasing range of threats.

19.4.2022

Näin ennakoit asiakkaasi ongelman: tulevaisuuden asiakaspalvelu on proaktiivista

Proaktiivisuus on suunta, johon asiakkaidensa odotukset tunteva yritys vie asiakaspalveluaan. Trendille pontta tuo yhä kasvava datan ja kontaktipisteiden määrä.

14.4.2022

Vastuullisuus on yksi Elisan keskeisiä arvoja ja muutoksen tekijä

Vastuullisuus on Elisalla tapa muuttaa maailmaa paremmaksi yhdessä asiakkaiden ja sidosryhmien kanssa. Digitaalisella vastuulla on Elisalla erityinen asema. 

13.4.2022

Arvonluontimalli auttaa kehittämään asiointia ja ratkaisee myös julkisten palveluiden haasteita

Arvonluontimalli ja Lean auttavat kehittämään asiointia asiakaskeskeisempään suuntaan ja luopumaan prosesseista, jotka eivät tuota arvoa asiakkaalle.

5.4.2022

Varautuminen on maraton, ei 100 metrin juoksu

Viimeaikaiset erittäin ikävät käänteet Euroopan poliittisessa kentässä ja turvallisuudessa ovat nostaneet varautumisen kaikkien yritysten ykkösaiheeksi.

4.4.2022

Helppokäyttöisyys ja kestävyys Macien valtteina työkäytössä

Applen tietokoneita, niin kannettavia MacBookeja kuin iMac- ja Mac Pro -pöytäkoneita, yhdistää helppokäyttöisyys, käyttömukavuus ja pitkäikäisyys.

4.4.2022