Avainsana: asiakaskohtaamisten digitalisointi

Blogit

Näin digitaaliset asiakaskohtaamiset saadaan onnistumaan

5G-verkon ansiosta korkealaatuiset virtuaaliset asiakaskohtaamiset voidaan rakentaa nyt aiempaa helpommin ja tehokkaammin. Olemme nyt eläneet yli puoli vuotta poikkeuksellista COVID-19-aikaa. Uusille, turvallisen etäisyyden huomioiville yhteistyön ja kohtaamisten digitaalisille konsepteille on … Jatka lukemista

24.9.2020

Ajankohtaista

Yritykset ovat ottaneet digiloikan koronapandemian aikana

9.6.2020

Blogit

Tehosta asiakasviestintää ja digitalisoi asiakasprosesseja tekstiviestien avulla

25.5.2020

Blogit

Asioinnin digitalisointia ei tarvitse tehdä yksin

27.9.2019

Ajankohtaista

Älä vaaranna yrityksesi mainetta – Hoida nämä viisi tietosuoja-asiaa kuntoon

19.7.2017

Yleinen

Tuore tutkimus kuluttajien odotuksista: Perinteisten ja digitaalisten kanavien raja on jo hävinnyt

16.6.2017

Yleinen

”Tekoäly tässä hei, kuinka voin palvella?”

18.5.2017

Yleinen

Interfloran chat – tietoa, suosituksia ja inspiraatiota

Interfloran välittämät kukkatervehdykset ovat ilahduttaneet suomalaisia jo 90 vuoden ajan. Tuttu tunnus, juokseva Hermes, kertoo edelläkävijyydestä: digitalisaatio on Interfloran arkea, ja tänään yli puolet sen välittämistä kukkatervehdyksistä tilataan verkosta. Kukkia … Jatka lukemista

24.4.2017

Yleinen

Tekstiviesti elää uutta renessanssia hyötyviestinnässä

22.4.2017

Blogit

Näkökulma: Riittämättömyyden epidemia ja liidipaine musertavat markkinointitiimejä

3.3.2017

Yleinen

Kelan digipalvelut edistävät kansalaisten yhdenvertaisuutta

1.11.2016

Yleinen

Sähköalan yrittäjä asettaa työnsä arvostelun kohteeksi

3.5.2016