5G 5G-palvelut 5G-teknologia 5G päätelaitteet AI Applen tuotteet Asiakasdata Asiakaskohtaamisten digitalisointi Asiakaskokemus Asiakaspalvelu Asiantuntijuus Cisco CX Data Digitaalinen asiakaspalvelu Digitaalinen työpaikka Digitaalisuus Digitalisaatio Digitalisointi Elisa 5G Elisa ratkaisut Etätyö Etätyökalut Hybridityö Internet of Things IoT IT IT-infrastuktuuri IT-palvelut IT-ulkoistus Johtaminen Julkipilvi Konesalipalvelut Kyberriskit Kyberturva Kyberturvallisuus Kyberturvapalvelut Laitteet Liiketoiminta Microsoft Microsoft 365 Microsoft Azure Microsoft Office 365 Microsoft Teams Myynti ja markkinointi Nettiyhteydet NOC Paikkariippumaton työ Palvelumuotoilu Pilvipalvelut Privaattiverkko Puheentunnistus Slush Sovellukset Startup Teknologia Tekoäly Terveydenhuollon digitalisointi Tietoliikenne Tietomurto Tietoturva Tietoverkot Tulevaisuus Työ Yrittäjille Yritysguru Älykäs IT Älykäs verkko Älypuhelimet
Blogit Näin syntyy läpinäkyvä ja yhtenäinen asiointikokemus monikanavaisestiAsiakaskokemuksen ja asiakaspalvelun kehittäminen on tärkeää kilpailukyvylle ja monet yritykset kehittävät niitä aktiivisesti. Asiakaspalvelun ja asiointikokemuksen kehittämisessä ei ole kyse vain tuotannollisesta tehokkuudesta, vaan samalla mietitään, mitä lisäarvoa se tuo … Jatka lukemista 23.2.2021 Lukuaika 3 min
Case 5G vauhdittaa virtuaalista tapahtumaaYritystapahtumia järjestävä Marco Group uudistui ja vei tapahtumansa verkkoon. Virtuaalinen elämys vaatii 5G:n tuomaa sujuvuutta ja nopeutta. 8.2.2021 Lukuaika 2 min
Case Pohjois-Karjalan Osuuskauppa – monikanavainen asiakaskuuntelu PKO Raadilla 3.2.2021 Lukuaika 4 min
Blogit Tunnista uudet liiketoimintamahdollisuudet ketterien ja nopeiden kokeilujen avullaSanotaan: ”Se, että ei tee mitään, on investointi siihen, että mikään ei muutu.” Valitettavasti muuttumaton yritys on pian myös entinen yritys. Vuosi 2020 oli valtavien muutosten vuosi, ja tutkimusten mukaan … Jatka lukemista 26.1.2021 Lukuaika 4 min
Case Ravintolapalvelualusta sekä hyvinvoinnin ja muodin digipalvelu Pirkanmaan Osuuskaupalle 20.1.2021 Lukuaika 4 min
Case Savonia-ammattikorkeakoulun suljettu 5G-verkko on tärkeä testialustaSavonia-ammattikorkeakoulun Elisan 5G-verkko varmistaa, että opiskelijat ovat ajan tasalla, ja se lähentää oppilaitosta myös alueen yrityksiin. 17.12.2020 Lukuaika 2 min