Näin mitataan ja osoitetaan asiakaskokemuksen liiketoimintahyöty

Elisan IT-palvelu tuo Savoxille tietoturvaa ja helppoutta

Raskaan sarjan viestintäjärjestelmien valmistus vaatii luotettavuutta ja äärimmäistä tietoturvaa. Savox ulkoisti koko IT:nsä Elisalle voidakseen keskittyä

8.12.2020

5G-teknologian avulla Solteqin roboteista tulee reaaliaikaisia

Vähittäiskaupan ja logistiikan robotit keräävät valtavan määrän dataa. 5G-teknologian avulla data saadaan reaaliaikaiseen käyttöön. Ihmisen kokoinen

7.12.2020

Paranna asiakasdatan laatua murtamalla siilot

Tietoa asiakkaista ja asiakaskokemuksesta asioinnin eri vaiheissa hyödynnetään usein liian vähän. Lue vinkkimme asiakasdatan laadun parantamiseen!

20.11.2020

Yritysguru vinkkaa: Tietoturva kuntoon

Tietoturva terminä aiheuttaa lukijassa tai kuulijassa monenlaisia reaktioita. Se koetaan monesti hankalana, jos ei täysin ymmärretä mistä on kyse.

17.11.2020

K-ryhmä kiihdyttää kauppojen digitalisaatiota

Vähittäiskaupan digitalisaation perustana ja kehityksen sekä datan hyödyntämisen mahdollistajana ovat laadukkaat tietoturvalliset tietoliikenneyhteydet.

16.11.2020

Viisi vinkkiä nykyaikaisen asiakaspalveluratkaisun valintaan

Mietityttääkö yrityksesi asiakaspalvelun työkalujen ajanmukaisuus, asiakas- ja työtekijätyytyväisyys tai asiakaskokemuksen nykytila? Olet oikeilla jäljillä!

12.11.2020

Pilvisiirtymä tarvitsee strategian

Toimiva IT-infrastruktuuri syntyy liiketoiminnan tavoitteet huomioivan pilvistrategian avulla. Valitettavan usein tukevan perustan merkitys kuitenkin unohtuu.

9.11.2020

Elisan ICT-ratkaisut palvelevat laajasti helsinkiläisiä

Elisa rakensi KYMP-talon ict-ratkaisut tietoliikenneverkkoineen ja konesaleineen. Ne tukevat sekä työntekijöiden sujuvaa työskentelyä että kaupunkilaisten

6.11.2020

Tutkimus: Organisaatioista 84 prosenttia on kiinnostunut privaattiverkoista

Elisan privaattiverkkoa hyödynnetään jo monilla eri toimialoilla luotettavuuden ja toimintavarmuuden vuoksi. 5G nostaa privaattiverkotkin uudelle tasolle.

2.11.2020

Näin saat 5G:n hyödyt irti yrityksessäsi

5G-mobiiliverkko helpottaa yritysten arkea monin tavoin, 5G-laitteita löytyy myös edullisista hintaluokista ja Elisan 5G-verkko laajenee nopeasti.

1.11.2020

Vastuullinen etäjohtajuus vaatii uusia taitoja

Moni yritys teki keväällä 2020 kahdessa kuukaudessa kahden vuoden digiloikan COVID-19-pandemian vuoksi. Johtajuus ei kuitenkaan tahdo pysyä muutoksen perässä.

30.10.2020

Mikä on yrityksesi kilpailukyky työmarkkinoilla?

Onko yrityksesi kilpailukyky houkutteleva vaihtoehto potentiaalisille työnhakijoille? Millä on suurin vaikutus, että saat haluamasi työntekijän firmaasi töihin?

30.10.2020

Elisan tutkimus: Etäohjaus kiinnostaa 5G:hen investoivia yrityksiä Suomessa

5G yleistyy vuosi vuodelta yrityksissä ja organisaatioissa: Sen mahdollistamat palvelut, laitteet, liittymät ja kattava verkon peitto ovat tulleet jäädäkseen.

28.10.2020

Visualisoitu data hyödyttää kaivurikuskia ja globaalia vasarajättiä

Teollisuuskonserni Sandvik varustaa uudet hydraulivasaransa IoT:ia hyödyntävällä RD3-sensorilla, jonka tuottaman datan Elisa muuntaa luettavaan muotoon.

28.10.2020

Kyberriskit haltuun yhteistyöllä

Kyberriskit ovat osa uutta todellisuutta. Esimerkkinä tietomurto, jonka johdosta vääriin käsiin päätyy suuri määrä erittäin arkaluonteista potilastietoa.

27.10.2020

5G tekee elämästä Oulussa entistäkin parempaa

BusinessOulun yhteyspäällikkö Heikki Huhmolla on selvä ajatus siitä, mitä digitaalisuus ja uuden sukupolven 5G-verkon hyödyntäminen kaupungissa tarkoittaa.

23.10.2020

Elisa ICT Day 2020: Automaatio ja tekoäly tuottavat käyttäjälähtöisiä IT-palveluja

Automaatio ja tekoäly mahdollistavat merkittävän laadullisen teknologialoikan IT-palvelujen tuotannossa lisäten nopeutta ja virheettömyyttä.

8.10.2020

Virtuaalimatka Microsoftin kehityksen kehtoon – Ignite 2020

Microsoft Ignite 2020 käytiin virtuaalitoteutuksena 22.-24.9. Vaikka kisastudio oli vaihtunut kotitoimistojen näyttöruutujen ääreen, painavaa asiaa riitti taas.

6.10.2020