Asiakaskokemus - Page 2
Näin onnistut asiakastapaamisessa verkossa
27.1.2021
Lukuaika 2 min
Asiakaskokemuksen ja liiketoiminnan strateginen kehittäminen kaipaa 360-näkyvyyttä
15.12.2020
Lukuaika 2 min
Näin mitataan ja osoitetaan asiakaskokemuksen liiketoimintahyöty
8.12.2020
Lukuaika 2 min
Paranna asiakasdatan laatua murtamalla siilot
20.11.2020
Lukuaika 3 min
Viisi vinkkiä nykyaikaisen asiakaspalveluratkaisun valintaan
12.11.2020
Lukuaika 2 min
Näin digitaaliset asiakaskohtaamiset saadaan onnistumaan
24.9.2020
Lukuaika 2 min
Palvelumuotoilu ratkoo liiketoiminnan haasteita myös etänä
12.6.2020
Lukuaika 3 min
Uusasiakashankinnan haasteet ja miten ratkaista ne systemaattisesti
27.5.2020
Lukuaika 2 min
Tuo selkeä tilannekuva myynnin etäjohtamiseen Elisa Ringin avulla
20.3.2020
Lukuaika 2 min
Anna asiakaspalvelun loistaa etätöissä
16.3.2020
Lukuaika 3 min
Ruotsin parhaan asiakaspalvelun taustalla on yhtenäinen asiakastieto
3.3.2020
Lukuaika 2 min
Mitä onnistunut palvelumuotoilu edellyttää?
7.2.2020
Lukuaika 2 min
Maailman paras syntyy tekemällä toisin
14.11.2019
Lukuaika 2 min
Asioinnin digitalisointia ei tarvitse tehdä yksin
27.9.2019
Lukuaika 2 min
Keskustelisitko sinä robotin kanssa?
27.9.2019
Lukuaika 2 min
Asiakaskokemuksen kehittämisellä puhtia Aseman Lasten toimintaan
5.6.2019
Lukuaika 2 min
Metsä Groupille toteutettu toimittajahallinnan (SRM) ratkaisu
1.2.2019
Lukuaika 2 min
Näkökulma: Designia skeptikoille?
15.1.2019
Lukuaika 2 min
”Tekoäly tässä hei, kuinka voin palvella?”
18.5.2017
Lukuaika 4 min
Tekstiviesti elää uutta renessanssia hyötyviestinnässä
22.4.2017
Lukuaika < 1 min